Ümraniye Şubesinde Küçük Porsiyon Ve Kalitesiz Makarna

İstanbul Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki Tavuk Dünyası şubesine her gidişimde aynı problemle karşılaşıyorum. Porsiyonlar diğer şubelere kıyasla son derece küçük geliyor, özellikle tavuk miktarı çok az, tabağın neredeyse tamamını makarna dolduruyor.

Verilen makarna ise ne tam pişmiş ne de lezzetli oluyor. Sert, yabası ve tatsız bir makarna servis ediyorlar, çiğnenmesi bile zor ve saman gibi, keyif almak mümkün değil. Böyle bir ürün evcil hayvana verseniz bile yemeyeceği kadar kötü bir halde geliyor.

Durumu defalarca kez şube müdürüne ilettim, her seferinde makarnanın piştiğini iddia edip konuyu kapatmaya çalıştılar. Ancak tabak önümüze geldiğinde yine aynı sert, lezzetsiz ve kötü pişmiş makarna ile karşılaşıyoruz. Geri bildirimlerimizin dikkate alınmadığını ve hiçbir iyileştirme yapılmadığını açıkça görüyorum.

Ödediğimiz ücrete karşılık bu kadar küçük porsiyon, kötü pişmiş ve lezzetsiz ürün sunulmasını kabul etmiyorum. Şubenin porsiyon standardının diğer şubelerle uyumlu hale getirilmesini, kullanılan makarnanın ve pişirme kalitesinin düzeltilmesini ve müşteri geri bildirimlerinin gerçekten değerlendirilmesini istiyorum.