Tavuk Dünyası Ramazan Nedeniyle Makarna İsteği Reddi Ve Personelin Saygısız Tutumu

Nautilus AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine, AVM’deki başka bir mağazada destek müdür olarak çalıştığım için iftarımı açmak amacıyla iki gün üst üste geldim ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

İlk gidişimde sipariş verirken full makarna istediğimi belirttim, sadece salata yerine biraz daha makarna konulmasını talep ettim. Buna rağmen “Ramazan dolayısıyla yapmıyoruz maalesef” denilerek çok basit bir istek reddedildi, itiraz etmeden ilk gün bir şey demedim. Ertesi gün tekrar gittiğimde bu kez personel ödemesi yapmak istedim, ancak bu sefer de “iftardan dolayı yapamıyoruz” cevabını aldım. Bir önceki gün personel ödemesi alınıp ertesi gün prosedürün bu şekilde değişmiş olması bana hiç mantıklı gelmedi.

Yemeğimi alıp çıkarken masalara konulan soslardan rica ettim, fakat müdürleri c… Hanım dalga geçer gibi sadece ufak bir zeytinyağlı sos verdi. Ben de mecburen diğer masalardan rica ederek sos eklemesi yaptım. AVM personeli olduğum için mi bu kadar rahat ve ilgisiz davranıldı, gerçekten anlayamadım. Ne güler yüz vardı ne de en temel anlamda bir ilgi ve misafirperverlik gösterildi. Biz de yöneticiyiz ancak kimseye bu şekilde yaklaşmıyoruz.

Haftanın en az iki günü bu şubeden yemek yiyen, severek tercih eden bir müşteriydim. Ancak bu tavır ve ilgisizlikle sadece müşteri kaybedersiniz. Özellikle c… Hanım hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz tutumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.