Tavuk Dünyası Downtown Şubesinde Salatada Saç Teli Ve Hijyen Sorunu

Bugün Tavuk Dünyası Downtown şubesinde arkadaşımla birlikte yemek yerken Sezar salata sipariş ettim. Salatayı yerken arkadaşımın fark etmesiyle, yemeğin içinden uzun bir saç teli çıktığını gördük. O ana kadar salatadan birkaç kez yemiştim ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız etti. Zaten kolay yemek yiyebilen biri değilim, bu olay beni hem psikolojik olarak hem de iştah açısından daha da olumsuz etkiledi.

Hemen garsona “Yemekte saç var, bakar mısınız” diye durumu ilettim, kendisi de özür dileyip yemeği hemen değiştireceğini söyleyerek salatayı götürdü ve yerine yenisini getirdi. “Kusura bakmayın” denildi ama böyle bir hijyen probleminde asıl yapılması gerekenin sadece bu olmadığını düşünüyorum. Salatadan bile saç çıkıyorsa, diğer ürünlerin hazırlanma ortamını ve mutfak koşullarını açıkçası düşünemiyorum. Arkadaşımın doğum günü öncesi olduğu için tatsızlık yaşansın istemedim, konuyu büyütmedim fakat bu durumun görmezden gelinecek kadar basit olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle midem bulandığı için ne yeni gelen salatayı ne de masadaki yemekleri rahatça tüketemedim. Toplamda yaklaşık 1055 TL tutarında bir hesap ödedim ve böyle bir hijyen problemiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şimdiye kadar farklı Tavuk Dünyası şubelerinde yemek yedim ve hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım. Bu nedenle özellikle Downtown şubesinde gerekli hijyen kontrol ve denetimlerinin yeterince sık yapılmadığını, belki de müşteri yoğunluğu az olduğu için bu konuda gereken özenin gösterilmediğini düşünüyorum. Bu olayın ciddiye alınmasını, ilgili şubede mutfak ve hijyen koşullarının detaylı şekilde denetlenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra bir daha bu şubeye uğramayı düşünmüyorum, ancak en azından başka müşterilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.