Soğuk Yemek Ve İlgisiz Garsonlar Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14 Ocak Çarşamba akşamı saat 19:00–19:30 civarında Bayrampaşa İstanbul Forum AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde Fülfül menü siparişi verdik. Siparişimiz yaklaşık 15–20 dakika sonra geldi ancak hem makarna hem de tavuk soğuktu. Bu şekilde gelmesine rağmen biraz daha bekleyip düzelir umuduyla yarısını zorla yiyip kalkmak zorunda kaldık.
Yemekle birlikte gelir diye düşündüğümüz içecek ve ekmeği sonradan sipariş ettik, buna rağmen üç kez hatırlatmak zorunda kaldık ve ancak ondan sonra getirdiler. Garsonlar son derece ilgisizdi, masayla neredeyse hiç ilgilenmediler, bu durum da yaşadığımız memnuniyetsizliği artırdı. Açıkçası bu deneyimden sonra bir daha bu şubeye gitmeyi düşünmüyoruz.
Soğuk gelen yemek ve ilgisizlik nedeniyle yemeğimizi doğru düzgün yiyemedik ve ödediğimiz 1.250 TL’nin karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Bu yüzden, yaşadığımız memnuniyetsizliğin dikkate alınarak tarafımıza ücret iadesi ya da eşdeğer bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Merve Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi


















