Siparişimde Hijyen Sorunu Ve İletişimsizlik Yaşadım

18 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Trendyol Yemek üzerinden Tavuk Dünyası Bursa Dumlupınar Şubesi’nden 450₺ tutarında kekikli tavuk siparişi verdim (Sipariş No: 106076022188). Ancak yemeğin içinden kıl çıktı. Böyle büyük bir markadan böylesine temel bir hijyen kuralının ihlal edilmesi kabul edilemez bir durumdur.

İnsanların güvenerek yemek yediği bir yerde bu kadar özensiz davranılması, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı ve sağlığımı riske attı. Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle bir daha bu şubeden sipariş vermeyeceğim ve çevreme de aynı şekilde tavsiye etmeyeceğim.

Konu hakkında Trendyol Yemek üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş alamadım. Bu nedenle, ilgili şubede hijyen kontrollerinin acilen yapılmasını ve gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.