Saç Teli Çıkan Tavuk Dünyası Siparişinde Hijyen Sorunu Ve Tam İade İsteği



29.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Eskişehir Vega Outlet şubesinden eve teslim olacak şekilde Şefim Tavası menü siparişi verdik. Yemeği yerken ürünün içinden uzun bir saç teli çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi son derece rahatsız etti.
Saçı fark ettikten sonra Tavuk Dünyası ya da Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimizde 910 TL’lik toplam ödemenin sadece 500 TL’sinin iade edileceği söylendi, ancak bu iade de henüz tarafımıza ulaşmadı. Ürünün içinden saç çıktıktan sonra, takdir edersiniz ki kalan diğer ürünü de tüketemedik ve tüm sipariş bizim için kullanılmaz hâle geldi. Buna rağmen talep ettiğimiz tüm tutar iadesi kabul edilmedi.
Ödemeyi Paycell üzerinden online olarak toplam 910 TL şeklinde gerçekleştirdik. Üründe yaşanan hijyen sorunu ve yemeği devam edemememiz nedeniyle, ödediğim 910 TL’lik sipariş tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Sema Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 31.12.2025 tarihi saat 10:59'da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Yarın tekrar arayabilirsiniz
Değerli Misafirimiz Sema Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 09.01.2026 tarihi saat 15:24’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi














