to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi Burak Bey şikayetimle yakından ilgilenip kısa sürede geri dönüş sağladı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Memnun kaldım."
23.08.2026 tarihinde saat 20.05 civarında Tokat Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine geldim. Restoranın balkon k...ısmında müşteriler oturuyor olmasına rağmen, çalışanlar bizi balkona almayacaklarını, balkonun kapandığını söyleyerek içeri yönlendirdiler. Oysa kapanış saatine yaklaşık 2 saat va
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Burak bey sağ olsun sorunumu çözdü. Çok ilgililerdi. Hassasiyet gösterdiler. Hızlı çözümler için teşekkür."
20.08.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 sularında ailemle birlikte Söke Novad...a Outlet’teki Tavuk Dünyası şubesinde akşam yemeği yedik. Dışarısı daha sıc
"Burak beye yardımları için teşekkür ederim"
Bugün Tavuk Dünyası Tokat Novada şubesine gittiğimde, ellerimizi yıkamak için restoran içindeki herhangi bir lavaboyu ku...llanamadığımızı, el yıkama alanının sadece ortak alanda olduğunu fark ettim. Yemek öncesi ve sonrası el yıkamak için sürekli restoran dışındaki ortak alana gitmek zorunda kalmak he
31 Mayıs günü saat 16.00–17.00 civarında Novada Outlet Alışveriş Merkezi’indeki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik. Mas...amıza gelen menüdeki patateslerin ve salatanın çöpe atılacak kadar kötü durumda olduğunu, taze ve düzgün olmadığını gördük. Parasını vererek sipariş ettiğimiz ürünü bu şekilde görü
01.06.2026 tarihinde saat 21:18’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Erdemli Nova City şubesinden online sipariş verdi...m. Ancak uzun süredir yaşadığım bir sorunu artık paylaşmak istiyorum. Şubede oturup yediğimiz tavuk porsiyonlarının gramajıyla eve gönderilen siparişlerdeki gramaj arasında ciddi
"Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ederim"
"Görüşmede çok olumlu çözücü ve yapıcıydı nezaketleri ve marka imajına verdikleri önemden dolayı teşekkür ederim"
21 Mart 2026 tarihinde Ordu Novada AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız hizmet kalitesi düşüklüğünü belirt...mek istiyorum. İki kişi olarak restorana geldik ve masaya kağıt menünün gelmesi için yaklaşık 10 dakika, sipariş verebilmek için ise yaklaşık 25 dakika beklemek zorunda kaldık. De
Tavuk Dünyası Edremit Novada şubesinde tavuk pirzola servisi yapmıyorlarmış iftara 1 saat var diye. Sonra kalkıp Kipa şu...besine gittik tabi bu arada yarım saat kaldı iftara. Yine dediler iftar saati diye ızgarayı kapattık servisimiz yok. Deseler ki elimizde ürün kalmadı anlarım ama iftar saati diye k
"Teşekkür ederim görüşmemizden sonra henüz gitmedim ama eminim ki düzeltilme yapılmıştır ilginiz için tekrar teşekkür ederim."
Akhisar Novada AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde son üç ziyaretimizde de cid...di kalite problemi yaşadık. Farklı menüler sipariş etmemize rağmen tüm ürün
1 Ekim Çarşamba günü Nova Mal AVM içerisindeki Tavuk Dünyası şubesinde iki adet menü siparişi verdik. Siparişimizle birl...ikte gelen salatada kıl olduğunu fark ettik ve garsondan değiştirilmesini rica ettik. Garson, salatayı değişime götürdü ve değiştirdiğini söyledi. Ancak salata tekrar geldiğinde, k
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
10.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Konya Novada Outlet Tavuk Dünyası... şubesinden gel al olarak üç adet sipariş verdik. Ancak sipariş ettiğimiz t
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve ilgiliydi. Çok teşekkür ediyorum."
Şanlıurfa Novada Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Tavuk Dünyası'na arkadaşımla aylar sonra tekrar şans vermek için g...ittik, yine fiyasko yaşadık. Fahiş fiyatlarla önümüze resmen çürümüş salata servis edildi ve bu bir değil, iki değil, her zaman karşılaştığımız bir durum. Makarna yemeyi çok sevdiğ
Kurumsal bir firmaya bu hiç yakışmıyor. 270 TL para veriyoruz. Köpeğin önüne yemek gelir gibi, içeriğini dolduruyorlar. ...Görseldeki değiştirilmiş tabak; ilkinde tavuklar çiğ geldi. İkinci gelişinde mantar çiğ geldi ve salataya bakar mısınız? Siz yoldan geçeni mutfağa mı alıyorsunuz? Bulunduğum şube E
"Beni telefonla arayarak konuyla ilgili bilgi alan, konuyu takip edip çözüm üreten, gerekli açıklamaları yapıp nazik bir şekilde gönlümü alan; Genel merkez yetkililerinden D**** Hanım, Ve T**** Hanım'a çok teşekkür ederim."
Merhaba 20nisan günü Manisa Akhisar Novada şubesine gittik. Uzun bir bekley...iş ardından yemeklerimiz geldi fakat bir tanesinde salatanın içinde çürük m
"Fuat beye geri dönüş için teşekkür ediyorum."
08 Mart 2025 cumartesi günü iftar için tokat Novada şubesinden 4 kişi sipar...iş verdik. Siparişimizi 2 saat önceden verdik masa numarası 122 olarak ayır
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
