Sıcak, Kirli Ve Hijyenik Olmayan Ortamda Yaşadığım Rahatsızlık

20.08.2026 tarihinde saat 19:00–19:30 sularında ailemle birlikte Söke Novada Outlet’teki Tavuk Dünyası şubesinde akşam yemeği yedik. Dışarısı daha sıcak olur düşüncesiyle içeride oturmayı tercih ettik ancak oturduğumuz masanın üstü yağlıydı ve yapış yapış bir haldeydi. İç ortam dışarıdan daha sıcaktı, klimayı yükseltmelerini özellikle rica etmeme rağmen herhangi bir ayarlama yapılmadı ve bu durum müşteriye önem verilmediği izlenimini güçlendirdi. Yemek boyunca ter içinde kaldık ve bu yüzden kendimizi oldukça rahatsız hissettik.

Sipariş olarak bir adet ızgara menü, iki adet trüflü tavuk, patates kızartması ve çıtır tavuk aldık. Yemeğimizi yerken hem bunaltıcı sıcakla hem de sineklerle uğraşmak zorunda kaldık, bir an önce yemeğimizi bitirip mekandan ayrılmak istedik. Yemek sonrası personelden ıslak mendil rica ettik, ıslak mendilleri getirip direkt yemek yediğimiz tabağın içine atıp geçmesi de tavır olarak rahatsız ediciydi.

Ayrıca menü fiyatlarının artık çok pahalı olmasına rağmen doyurucu olmadığını, kullanılan yağın kalitesinin de düşük olduğunu düşünüyorum çünkü sonrasında mide ağrısı yaşadım. Yediğim makarnanın içinde kurumuş, sertleşmiş makarna parçaları vardı, bu da ya önceden pişirilip bekletilen ürünlerden ya da tabakta kalan makarnaların karıştırılmasından kaynaklanmış olabileceği izlenimi verdi ve hijyen konusunda endişelendirdi. Bu koşullar altında, parasını ödediğim hizmetten kesinlikle memnun kalmadığımı özellikle belirtmek isterim.

Bu yaşadığım deneyimden sonra Tavuk Dünyası’nı artık tercih etmeyeceğimi üzülerek ifade ediyorum. Söke Novada Outlet şubesinde yaşanan bu olumsuzlukların dikkate alınmasını, hem hijyen hem klima gibi fiziki koşullar hem de personel davranışları konusunda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.