Kapanış Saatinden Önce Servis Reddedildi, Personelden Saygısız Davranış

14 Ağustos 2025 tarihinde, Adana Atatürk Caddesi Tavuk Dünyası şubesine saat 21:15’te eşimle birlikte gittik. 21:30'da kapattıklarını ve servis açamayacaklarını ilettiler fakat saat 21:30 bile değildi. Kapanış saatinin 22:00 olmasına rağmen, şubede bulunan bir komi, aşçı kıyafetli bir personel ve kasada duran sivil kıyafetli personeller, kapattıklarını ve servis açamayacaklarını söylediler. Ayrıca, “Biz firmadan ayrıyız, kendimiz istediğimiz gibi belirleriz saati” şeklinde bir ifade kullandılar. Durumu sorguladığımda ise, içlerinden biri üzerime yürüyerek “kapattık la n uzatma artık” şeklinde son derece saygısız, argo ve kaba bir ifadeyle karşılık verdi. Eşim yanımdayken bu şekilde hitap edilmesi beni ayrıca rahatsız etti.

Daha önce de bu şubede belirtilen saatten önce kapandığına denk gelmiştim fakat bu seviyede bir saygısızlıkla ilk kez karşılaşıyorum. Olay sonrası şubenin telefonunu aradım ancak sadece paket servis için hizmet verdikleri için şikayetimi iletemedim.

Sadece bir özür değil, bu davranışın gereği neyse yapılmasını ve ilgili personeller hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.