Hilltown AVM Tavuk Dünyası Şubesinde Sürekli Servis Sorunları Ve İlgisizlik

27.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Hilltown AVM Tavuk Dünyası şubesine gittik ve yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Baştan sona inanılmaz bir aksaklık ve ilgisizlik vardı.

Siparişimizi verdik, karışık başlangıç tabağı söyledik ancak bu tabak yemekten sonra geldi. Defalarca hatırlatmamıza rağmen ancak bu şekilde getirdiler. Sipariş verirken ayran istedik, yemek geldiğinde ise “ayran kalmadı” denildi. O zaman sipariş alırken neden var denildiğini anlamış değiliz. Başka yerden temin edeceklerini söylediler, içecek için de ayrıca uzun süre bekledik.

Masada çatal yoktu, peçete yoktu. Garsonlardan kimse ilgilenmedi, bunları kendimiz kalkıp almak zorunda kaldık. Zaten garsonların genel olarak misafirlerle ilgilendiği de görülmüyordu, ortada dolaşan ama servisle uzaktan yakından alakası olmayan bir görüntü vardı.

Hizmetin, organizasyonun ve ilginin bu kadar düşük olması Tavuk Dünyası markasına hiç yakışmıyor. Hilltown AVM şubesinde yaşadığımız bu fiyasko nedeniyle bir daha bu şubeyi tercih etmeyi düşünmüyorum. Şube yetkililerinin bu konuda uyarılmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.