Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme
25 Ağustos Salı günü saat 17.20 civarında Başiskele Sahil Tavuk Dünyası şubesine gittik. Girişte bize elektriklerin olmadığını söylediler. Bunun sipariş vermemize engel olup olmayacağını sorduğumuzda ise sipariş verebileceğimiz, hiçbir sıkıntı olmadığı ve normal şekilde devam edebileceğimiz belirtildi.
Biz de buna güvenerek siparişimizi verdik ancak yaklaşık 20 dakika bekledikten sonra siparişlerin gecikeceği ve elektrik problemi çözüldükten sonra hazırlanacağı söylendi. Bu belirsizlik ve bekleme süresi nedeniyle sonunda kalkmak zorunda kaldık.
Hem yanlış bilgilendirilmekten hem de yaşadığımız mağduriyetten dolayı Tavuk Dünyası Başiskele Sahil şubesini tavsiye etmiyoruz. Bu tür durumlarda müşterilerin en baştan doğru şekilde bilgilendirilmesini ve mağdur edilmemesini bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Selçuk Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Özür dilediler ve konu kapandı, bir daha gitmem büyük ihtimalle, ancak genel merkezin yaklaşımı iyi olduğu için 3 puan veriyorum.














