Eksik Sipariş, Hijyen Sorunu Ve İade Talebi: Tepe Nautilus Tavuk Dünyası Hayal Kırıklığı


17 Ekim 2025 tarihinde Tepe Nautilus Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 19.00’dan önce verdiğimiz siparişte Labiate menüsü geldi, ancak ikinci olarak sipariş ettiğimiz ızgara tavuk menüsü yarım saatten fazla beklememize rağmen gelmedi. Gecikmenin sebebini “sistem arızası” olarak açıkladılar ve mağduriyetimizi gidermek için sadece sütlaç teklif ettiler; bu yaklaşımı son derece ciddiyetsiz buldum. Üstelik, gelmeyen ızgara tavuk menüsünün ücretini de tahsil ettiler.
Daha önce de aynı şubede yemekten kıl çıkma problemi yaşamıştık. Bu şubenin hizmet kalitesi ve hijyen standartları konusunda ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum.
Siparişimizin ücretinin iadesini, yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini ve şubenin denetlenmesini talep ediyorum. Tavuk Dünyası’nın bu tür sorunları tekrar etmemesi için gerekli adımları atmasını bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 19.10.2025 tarihi saat 14:44’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Merhaba, tarafıma tekrar ulaşım sağlamanızı bekliyorum.
Değerli Misafirimiz Gizem Hanım, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 20.10.2025 tarihi saat 17:26’da sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Tavuk Dünyası hakkında her türlü görüş ve öneriniz için bizimle iletişim kurabilirsiniz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Merhaba, uygunluk saatimi sormanız üzere size belirttiğim saat 13.45'te ararsanız sevinirim. Aradığınız saatte çalışıyorum ve dönüş sağlayamıyorum.
Değerli Misafirimiz Gizem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi













