Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Sipariş, Hijyen Sorunu Ve İade Talebi: Tepe Nautilus Tavuk Dünyası Hayal Kırıklığı

Eksik Sipariş, Hijyen Sorunu Ve İade Talebi: Tepe Nautilus Tavuk Dünyası Hayal Kırıklığı
profile
17 Ekim 2025 19:58
295

17 Ekim 2025 tarihinde Tepe Nautilus Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. 19.00’dan önce verdiğimiz siparişte Labiate menüsü geldi, ancak ikinci olarak sipariş ettiğimiz ızgara tavuk menüsü yarım saatten fazla beklememize rağmen gelmedi. Gecikmenin sebebini “sistem arızası” olarak açıkladılar ve mağduriyetimizi gidermek için sadece sütlaç teklif ettiler; bu yaklaşımı son derece ciddiyetsiz buldum. Üstelik, gelmeyen ızgara tavuk menüsünün ücretini de tahsil ettiler.

Daha önce de aynı şubede yemekten kıl çıkma problemi yaşamıştık. Bu şubenin hizmet kalitesi ve hijyen standartları konusunda ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum.

Siparişimizin ücretinin iadesini, yaşadığımız mağduriyet için özür dilenmesini ve şubenin denetlenmesini talep ediyorum. Tavuk Dünyası’nın bu tür sorunları tekrar etmemesi için gerekli adımları atmasını bekliyorum.

19 Ekim 2025 14:43 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gizem
Gizem
19 Ekim 2025 17:40

Merhaba, tarafıma tekrar ulaşım sağlamanızı bekliyorum.

20 Ekim 2025 17:30
Gizem
Gizem
20 Ekim 2025 17:33

Merhaba, uygunluk saatimi sormanız üzere size belirttiğim saat 13.45'te ararsanız sevinirim. Aradığınız saatte çalışıyorum ve dönüş sağlayamıyorum.

21 Ekim 2025 13:55

Değerli Misafirimiz Gizem Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Birce sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 20:13
410
"Teşekkürler"

Tavuk Dünyası Siparişim 1 Saatte Hazırlanmadı, İade Talep Ediyorum

profile
24 Ekim 2025 20:13
317
Benzer Şikayet Yaz