Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dışarıdan Yiyecek Yasağı Ve Çocuk Ayrımıyla Aile Bütünlüğüne Darbe

Dışarıdan Yiyecek Yasağı Ve Çocuk Ayrımıyla Aile Bütünlüğüne Darbe
26 Şubat 19:37252

26.02.2026 tarihinde Vega AVM Silivri’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine eşim ve 3 yaşındaki çocuğum ile birlikte iftar saatinde giriş yaptık. Çocuğum bu işletmeden yemek alacaktı, ben herhangi bir tüketimde bulunmayacaktım, eşim ise AVM içerisindeki başka bir işletmeden yemek almıştı. Eşim, dışarıdan aldığı ürünü Tavuk Dünyası’nda tüketmeyeceğini özellikle belirtmesine rağmen, elimizde başka bir işletmeye ait tepsi bulunması gerekçe gösterilerek aile olarak masaya kabul edilmedik.

Tarafımıza, 3 yaşındaki çocuğumuzun tek kişilik masaya tek başına oturtulabileceği söylendi. 3 yaşında bir çocuğun ebeveynlerinden ayrı bir masaya oturtulmasının teklif edilmesi dahi, çocuğun üstün yararı ve ebeveyn gözetim yükümlülüğüyle açıkça çelişen, son derece sorumsuz bir yaklaşımdır. Bu tutum, aile bütünlüğünü fiilen bozucu bir uygulamaya dönüşmüştür.

Yaşanan tartışmaların ardından bizi dört kişilik bir masaya aldılar; ancak süreç o kadar yıpratıcı oldu ki 3 yaşındaki kızımız ağladı ve eşim dışarıda yemek zorunda kaldı. İşletmenin dışarıdan ürün tüketimini yasaklama hakkı olabilir; ancak bu, aile bireylerini fiilen ayırmaya zorlayacak ve küçük bir çocuğu anne babasından ayrı oturtmayı teklif edecek kadar keyfi ve ölçüsüz biçimde uygulanamaz. Bu yaklaşım, kamuya açık hizmet veren bir işletmeden beklenen makuliyet, dürüstlük ve müşteri odaklılıkla bağdaşmamaktadır.

Yaşadığımız bu olay nedeniyle Tavuk Dünyası’ndan kurumsal düzeyde bir özür bekliyor, ilgili şubedeki personel ve uygulamalar hakkında inceleme yapılarak benzer aile bütünlüğünü zedeleyici ve keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Mart 11:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz Görkem Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 01.03.2026 tarihi saat 11:18’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

6 Mart 10:32

Değerli Misafirimiz Görkem Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 06.03.2026 tarihi saat 10:33’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda İftar Krizi

27 Mart 2025 19:59535

"Geri dönüş yapılıp memnun edildiğim için çok teşekkür ederim geri dönüşler benim için her zaman önemlidir"

Tavuk Dünyası'nda İftar Krizi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz
Tavuk Dünyası Siparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Tavuk DünyasıSiparişin Alınmaması Ve Gereği Gibi Yerine Getirilmemesi

Profil fotoğrafı
Senanur

Öne ÇıkanKonular