Dışarıdan Yiyecek Yasağı Ve Çocuk Ayrımıyla Aile Bütünlüğüne Darbe

26.02.2026 tarihinde Vega AVM Silivri’de bulunan Tavuk Dünyası şubesine eşim ve 3 yaşındaki çocuğum ile birlikte iftar saatinde giriş yaptık. Çocuğum bu işletmeden yemek alacaktı, ben herhangi bir tüketimde bulunmayacaktım, eşim ise AVM içerisindeki başka bir işletmeden yemek almıştı. Eşim, dışarıdan aldığı ürünü Tavuk Dünyası’nda tüketmeyeceğini özellikle belirtmesine rağmen, elimizde başka bir işletmeye ait tepsi bulunması gerekçe gösterilerek aile olarak masaya kabul edilmedik.
Tarafımıza, 3 yaşındaki çocuğumuzun tek kişilik masaya tek başına oturtulabileceği söylendi. 3 yaşında bir çocuğun ebeveynlerinden ayrı bir masaya oturtulmasının teklif edilmesi dahi, çocuğun üstün yararı ve ebeveyn gözetim yükümlülüğüyle açıkça çelişen, son derece sorumsuz bir yaklaşımdır. Bu tutum, aile bütünlüğünü fiilen bozucu bir uygulamaya dönüşmüştür.
Yaşanan tartışmaların ardından bizi dört kişilik bir masaya aldılar; ancak süreç o kadar yıpratıcı oldu ki 3 yaşındaki kızımız ağladı ve eşim dışarıda yemek zorunda kaldı. İşletmenin dışarıdan ürün tüketimini yasaklama hakkı olabilir; ancak bu, aile bireylerini fiilen ayırmaya zorlayacak ve küçük bir çocuğu anne babasından ayrı oturtmayı teklif edecek kadar keyfi ve ölçüsüz biçimde uygulanamaz. Bu yaklaşım, kamuya açık hizmet veren bir işletmeden beklenen makuliyet, dürüstlük ve müşteri odaklılıkla bağdaşmamaktadır.
Yaşadığımız bu olay nedeniyle Tavuk Dünyası’ndan kurumsal düzeyde bir özür bekliyor, ilgili şubedeki personel ve uygulamalar hakkında inceleme yapılarak benzer aile bütünlüğünü zedeleyici ve keyfi uygulamaların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz Görkem Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 01.03.2026 tarihi saat 11:18’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi
Değerli Misafirimiz Görkem Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 06.03.2026 tarihi saat 10:33’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi














