Müdürün Çalışana Hakaret Ve Aşağılama Sözleri
15.02.2026 Pazar günü öğleden sonra İstanbul Sultangazi Vega AVM içinde bulunan Tavuk Dünyası şubesine ailemle birlikte yemek yemek için gittik. Restoranın hemen önündeki ortak alan masalarında otururken, mağaza müdürü olduğunu sonradan öğrendiğim bir kişinin çalışanına hitap şeklini duyunca büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Bu kişi, orada çalışan bir personelin molaya çıkmasına son derece sert bir tepki göstererek, “saygısız ben sana molaya çık mı dedim” şeklinde herkesin içinde bağırarak çalışanı azarladı ve adeta yemeğinin başından kaldırıp çalışmasını emretti. Mola saatiyle ilgili bir yanlış anlaşılma olmuş olabilir; ancak hiçbir koşulda bir çalışanla bu üslupta konuşulmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu davranış üzerine ailemle birlikte bulunduğumuz masadan kalktık ve yemek yemeden oradan ayrıldık. Çıkarken bizimle ilgilenen hanımefendiye de yaşanan olayı aynen anlatarak mekandan çıktık. Bir müdür ya da yönetici kimliğinde olan birinin, hangi gerekçeyle olursa olsun personele bu şekilde hitap etmesi, bizim açımızdan o şubeye tekrar gitmeme sebebidir. Ailem ve ben, bu beyefendinin müdürlük yaptığı şubeye bir daha gitmeme kararı aldık.
Tavuk Dünyası genel merkezinin, özellikle bu şubede çalışan yöneticilerin üslubu ve personel ile iletişimi konusunda gerekli eğitim ve uyarıları yapmasını, çalışanlara saygılı davranmanın ve doğru hitap biçiminin ne kadar önemli olduğunun hatırlatılmasını talep ediyorum. Marka isterse Şikayetvar üzerinden benimle iletişime geçebilir.
Değerli Misafirimiz Duygu Hanım ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi















