Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AVM Şubesindeki Garson Davranışı Şikayeti

5 Ocak 16:06314

05.01.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Çorum AHL AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş vermek için bulunduğum sırada garson olarak çalışan E*** isimli personelin tavır ve üslubundan son derece rahatsız oldum. Müdürünü araması gerektiğini ima eder bir şekilde, kaba ve imalı konuştu, müşteriyle iletişimi kesinlikle kabul edilebilir bir tarzda değildi.

Çalışanın müşterilere kayıt altında olduğunu bilerek dahi imalı ve kurumu zedeleyici şekilde hitap etmesi, markanızın kurumsal kimliğiyle bağdaşmamaktadır. Bu nedenle olay anına ilişkin kamera görüntülerinin ve varsa ses kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.

Yapılacak inceleme sonucunda ilgili çalışan hakkında uygulanan disiplin cezasının, resmi ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum. Konuyla ilgili açıklayıcı ve kesin bir geri dönüş bekliyorum.

6 Ocak 15:49 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Misafirimiz Enes Bey ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Misafirimizin ziyaretlerinin devamını dileriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası'nda Garsonun Saygısız Davranışı Müşteri Deneyimimi Zedeledi

20 Aralık 2025 18:47414

20.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Van AVM’de bulunan Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiy...

Akasya AVM Tavuk Dünyasında Çalışanların Kaba Tavırları Güvenimi Sarstı

21 Ekim 2025 01:28800

20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00-21:00 arasında Akasya AVM Tavuk Dünyası şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşm...

5
Çözüldü

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı

7 Aralık 2025 20:08405

"Alihan bey'e çok teşekkür ederim. Tüm sarf ettiği cümleleri özenle seçerek kullandı ve en ufak bir olumsuz düşüncem kalmadı. Çözüm odaklı konuşması, gerçekten 1 müşteriyi bile kaybetmemek istemeleri ve önemsemeleri hoşuma gitti. İkna oldum tekrardan yemek yemeye gideceğim ve sipariş vermeye devam edeceğim. Teşekkürler Tavuk Dünyası."

Soğuk Yemek Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
4
Çözüldü

Tavuk Dünyası Çözüm Aramak Yerine “yardımcı Olmamak” Üzerine Kurulu Tavır

23 Aralık 2025 18:48549

"Başka şubelerine gideceğim"

5
Çözüldü

Garsonun Kaba Ve Agresif Tavırları Tavuk Dünyası’nda Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

6 Ocak 09:08555

"Müşteri temsilcisi ile görüştük çok ilgilendiler ve durumu düzelttiler teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan
Tavuk Dünyası Kesilmiş Çorba!

Tavuk DünyasıKesilmiş Çorba!

Profil fotoğrafı
Merve
Akasya AVM - Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Akasya AVM -Kadıköy / Tavuk Dünyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Muharrem
Tavuk Dünyası - Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Tavuk Dünyası -Çorbadan Çıkan Kırık Porselen Parçası

Profil fotoğrafı
Fatih
Tavuk Dünyası Hüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Tavuk DünyasıHüsranı, Özensiz Kötü Ürünlerle İftar!

Profil fotoğrafı
Gülnaz

Öne ÇıkanKonular