to read complaints and reviews, or file yours.20 Haziran tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesinde yemek yedik ve hesabımızı ödedik. Yemekten s...onra kasada görevli iki hanımefendiden kürdan rica ettiğimde, restoranda kürdan olmadığını ve kürdanın ertesi gün geleceğini söylediler. Ünlü ve yoğun bir tavuk restoranında bu ka
Kocaeli 41 Burda AVM’deki Tavuk Dünyası şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çalışanların tavrı ve... müşteriyle iletişimi nedeniyle artık bu markadan soğumuş durumdayız. Geçen hafta gittiğimizde bizden sonra sipariş veren misafirlerin yemekleri bizden önce servis edildi. Durumu
22.05.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Tavuk Dünyası 41 Burda AVM şubesinde tavuk menü siparişi verdim. Gelen tabakta... tavuğun sadece derisi ve bir kısmı soslanmış şekilde servis edildi, ürün hem görüntü hem de kalite olarak markadan beklediğim standartların çok altındaydı. Koskoca bir firmanın b
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi çok profesyonel ve çözüm odaklıydı. İlgisi için kendisine teşekkür ederiz"
04.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burada AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine eşimle birlikte yemek yemek ...için gittik. İki kişi olarak sipariş verdik ve ikimiz de aynı yemeği söyledik. Yaklaşık 20 dakika sonra sadece eşimin yemeği geldi ve gelen yemek de soğuktu. Benim yemeğim ise arad
"Teşekkür ederim"
28 Şubat 2026 günü saat 18.30 sıralarında 41. Burda AVM’de bulunan Tavuk Dü...nyası şubesinde akşam yemeği için bir Kör soslu tavuk menüsü sipariş verdim
"Teşekkürler ilginize..."
"Müşteri temsilcisi sorunuma yardımcı oldu teşekkürler"
03/04/2025 tarihinde 41 Burda AVM'de saat 19:30 civarında eşim ve ben 2 Çorba 2 tavuk menü 2 ayran siparişi verdik. Gars...ona oruçlu olduğumuzu ve çorbanın hemen gönderilmesini rica ettik. Ancak aradan yaklaşık 20-25 dakika geçmesine rağmen bize hiçbir şey gelmedi. Tekrardan garsona çorbamızın nerede
41 Burada AVM Tavuk Dünyası'nda saat 20:00 gibi ailemle yemeğe gittik. Personeller ilgisiz ve alakasızdı; işleri güçleri... molaya çıkıp sigara içmek olmuş. Yaka kartlarına bakmadım ancak turuncu kahverengimsi saçlı gözlüklü kadın personel, kısa saçlı beyaz tenli kadın personel ile erkek kesim saçlı ka
41 Burda AVM Tavuk Dünyası'nda ödeme kısmında Multinet olduğunu söyledik. Yaka kartlarımız görünür olduğu halde fazla pa...ra alındı. Kasadaki hanımefendi, 'Yapacak bir şey yok, ben nereden bileyim?' gibi tavırlar sergiledi. Arkadaşımın ödemesi alınmıştı, benim ödemem alınmadığı halde 'Yapacak bir şey
Bugün eşimle Kocaeli 41 Burda AVM'ye gidip Tavuk Dünyası'ndan menü siparişi verdik. Eşimin menüsündeki tabakta salatasın...dan arı çıktı. Restoran sorumlusunu çağırdığımızda dalga geçer gibi bir şekilde "Malzemeler bize paketli bir şekilde geliyor. Salata malzemelerinin içinde arı çıkmış olabilir, hanı
"İlginiz için teşekkür ederim"
41 Burda AVM de bulunan restourant ta hesap ödenmeye geçtiğimizde tavır ve üslubundan dolayı kasa personeli m. Ht. Beyde...n şikayetimi bildirmek ve ilgili personelin iletişim kursuna tabii tutulması önerimi dikkate almanızı rica ederim. Teşekkürler Tavuk Dünyası
Kocaeli 41 Burda AVM Tavuk Dünyası şubesinde iki seferdir gittiğimde çiğ tavuk getiriyorlar, ne makarna iyi pişmiş ne de... tavuklar. Ne kadar kalabalık olursa olsun iyi pişmiş gelmesi gerekiyor bence resmen soğuttular tavuktan. Başka şubelerine gideceğim artık asla oraya gitmem. Ayrıca eşimle hemen he
"Şikayet sonrası müşteri hizmetleri iletişime geçerek durumu kabul edip, özür diledi. Kendilerini ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum."
"Symbol AVM'deki restoranınızda resul beyin yaklaşımı bizi çok memnun etti çok memnun ayrıldık teşekkürler"
"Müşteri iletişim merkezi tarafından ve bölge yöneticisi tarafından arandım. Aksaklıkların giderileceği ile ilgili dönüş yaptılar. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
Tavuk Dünyası Kocaeli 41 Burda AVM şubesinde beklemediğim bir tablo ile karşılaştım. Çok yoğun bir cumartesi günüydü geç...en hafta bu sebeple siparişlerimizin 30 dakika sonra gelmesine ses etmedim. Fakat fiyat artışlarının yanında tabaktaki porsiyonların yarıya indiğini görünce hayal kırıklığına uğrad
"Şikayetime hemen geri dönüş yapıldı ve gerekli düzeltmeler yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
