Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi, Soğuk Yemek Ve Saygısız Garson

profile
04 Mart 20:30
239

04.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burada AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine eşimle birlikte yemek yemek için gittik. İki kişi olarak sipariş verdik ve ikimiz de aynı yemeği söyledik. Yaklaşık 20 dakika sonra sadece eşimin yemeği geldi ve gelen yemek de soğuktu. Benim yemeğim ise aradan 10 dakika daha geçmesine rağmen gelmedi, hatta bizden sonra gelen müşteriye aynı siparişin daha önce götürüldüğünü gördük.

Durumu görevli garsona ilettiğimizde, hiçbir şekilde üzerine alınmadan ve son derece lakayıt bir tavırla “Abla” diye hitap ederek sorumuza doğru düzgün cevap bile vermedi. Daha sonra başka bir müşteriye hazırlanmış olan tabağın tekrar ısıtılıp bize getirildiğini fark ettik. Bu şekilde kendine bu kadar güvenip, müşteriyi önemsemeyen bir garson topluluğu ile daha önce hiç karşılaşmadım. Tavuk Dünyası’nın diğer şubelerinde böyle bir tutum ve tavırla karşılaşmadığımızı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığımız bu saygısız ve özensiz hizmet nedeniyle, özellikle adı geçen şubedeki personelin adabı muaşeret kuralları konusunda uyarılmasını ve bu konunun şube yetkilisi tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Şube yetkilisiyle iletişime geçilerek yaşadıklarımızın dinlenmesini ve tarafımıza özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.

siparisim-gelmedi-soguk-yemek-ve-saygisiz-garson-1.jpg
06 Mart 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
12 Mart 14:21
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Nisan 2025 19:06
470
"Müşteri temsilcisi sorunuma yardımcı oldu teşekkürler"
Tavuk Dünyası'nda Pişmemiş Tavuk Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz