Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Gelmedi, Soğuk Yemek Ve Saygısız Garson

280
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Tavuk dünyasının müşterini odaklı sorunlara çözümler sunduğu için teşekkür ederim. Saygılar sunarım. Hep böyle kalın.”

04.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan 41 Burada AVM içindeki Tavuk Dünyası şubesine eşimle birlikte yemek yemek için gittik. İki kişi olarak sipariş verdik ve ikimiz de aynı yemeği söyledik. Yaklaşık 20 dakika sonra sadece eşimin yemeği geldi ve gelen yemek de soğuktu. Benim yemeğim ise aradan 10 dakika daha geçmesine rağmen gelmedi, hatta bizden sonra gelen müşteriye aynı siparişin daha önce götürüldüğünü gördük.

Durumu görevli garsona ilettiğimizde, hiçbir şekilde üzerine alınmadan ve son derece lakayıt bir tavırla “Abla” diye hitap ederek sorumuza doğru düzgün cevap bile vermedi. Daha sonra başka bir müşteriye hazırlanmış olan tabağın tekrar ısıtılıp bize getirildiğini fark ettik. Bu şekilde kendine bu kadar güvenip, müşteriyi önemsemeyen bir garson topluluğu ile daha önce hiç karşılaşmadım. Tavuk Dünyası’nın diğer şubelerinde böyle bir tutum ve tavırla karşılaşmadığımızı özellikle belirtmek isterim.

Yaşadığımız bu saygısız ve özensiz hizmet nedeniyle, özellikle adı geçen şubedeki personelin adabı muaşeret kuralları konusunda uyarılmasını ve bu konunun şube yetkilisi tarafından ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Şube yetkilisiyle iletişime geçilerek yaşadıklarımızın dinlenmesini ve tarafımıza özür borçlarının yerine getirilmesini talep ediyorum.

6 Mart 17:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz İsmail Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 06.03.2026 tarihi saat 17:12'de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

12 Mart 14:21

Değerli Misafirimiz İsmail Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 02.03.2026 tarihi saat 14:22’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

9 Temmuz 13:51

Değerli Misafirimiz İsmail Bey, Konuyla ilgili şikayetvar.com üzerinden belirttiğiniz iletişim bilgilerinizden 09.07.2026 tarihi saat 13:51’de sizi aradığımızı ancak ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Ayrıca tarafınıza mail üzerinden de bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilendirme maili üzerinden bizlere geri dönüş sağlamanız durumunda konu hakkında görüşmek adına sizleri tekrar aramak isteriz. Saygılarımızla, Tavuk Dünyası Misafir İlişkileri Ekibi

İsmail
27 Ağustos 15:36

Tavuk dünyasının müşterini odaklı sorunlara çözümler sunduğu için teşekkür ederim. Saygılar sunarım. Hep böyle kalın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tavuk Dünyası İzmit Şubesinde Garsonların Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Sipariş Alınmaması

173

15 Şubat günü saat 18:25 civarında Tavuk Dünyası İzmit şubesinde 12 numaralı masada oturmama rağmen yaklaşık 20 dakika b...

Tavuk Dünyası İzmit Şubesinde Garsonların Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Sipariş Alınmaması
Çözüldü

Tavuk Dünyası'nda Pişmemiş Tavuk Şoku

4 Nisan 2025 19:06470

"Müşteri temsilcisi sorunuma yardımcı oldu teşekkürler"

Tavuk Dünyası'nda Pişmemiş Tavuk Şoku

İzmit Tavuk Dünyası’nda Çiğ Tavuk, Yavaş Servis Ve Umursamaz Personel

277

02.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli İzmit Arasta Park AVM’deki Tavuk Dünyası şubesine gittim. Karşılaştığı...

Çözüldü

Tavuk Dünyası Gebze Şubesinde Soğuk Yemek Ve İlgisiz Çalışanlar Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

7 Aralık 2025 22:00287

"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Erzurum Kervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

ErzurumKervansaray Tavuk Dünyası Yanık Yemek

Profil fotoğrafı
Ramazan
Tavuk Dünyasın Bulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Tavuk DünyasınBulaşık Teli Kabusu Yemeğin İçinde

Profil fotoğrafı
Muhammet
Tavuk Dünyası Mağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Tavuk DünyasıMağduriyetleri. Porsiyon Az, Ekmek Yanık, Salata Az

Profil fotoğrafı
Filiz
Tavuk Dünyası İstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Tavuk DünyasıİstMarina Şubede Yemekten Tükenmez Ucu Çıktı

Profil fotoğrafı
Ozan
Tavuk Dünyası Yemek Kötü Ve Buz Gibi

Tavuk DünyasıYemek Kötü Ve Buz Gibi

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular