Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Taurus Avm
  • İlk Kullanımda Çizilen Mısır Patlatma Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor!
ID:33839659
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Çizilen Mısır Patlatma Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor!

İlk Kullanımda Çizilen Mısır Patlatma Makinesi İçin Çözüm Bulunmuyor!
profile
Erdoğan
Taurus Avm
02 Ekim 2025 19:15
335

24 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Kutup Plex mağazasından Goldmaster GM-423 Patpat model mısır patlatma makinesi satın aldım. 2.499,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, fatura numaram TRS2025000003351’dir.

Ürünü satın aldıktan sadece 1 saat sonra, kullanım kılavuzuna uygun şekilde bir kez kullandım. Ancak ilk kullanımda makinenin tavasında ciddi çizikler oluştu ve bu çiziklerin kanserojen olabileceğinden endişelendim. Ürünü aynı gün satın aldığım mağazaya götürdüm, mağaza yetkilisi ise beni Ulus’taki yetkili servise yönlendirdi. Oradaki servis küçük ev aletlerine bakmadığını belirterek Demirlibahçe’deki servise gitmemi istedi. Demirlibahçe’deki servis ise kapalıydı ve ulaştığımız yetkili kişi, çizikler için tutanak tutamayacağını ifade etti. Satıcı firmaya tekrar başvurduğumuzda ise bugüne kadar sadece “size döneceğiz” yanıtı aldık ve bugün tekrar yetkili servise gitmemiz gerektiği söylendi. Ancak yetkili servis yine yardımcı olamayacağını belirtti.

Goldmaster müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak “makineyi iade alamayız, nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde olumsuz bir yanıt aldık. Ürünü ilk kullanımda çizildiği için tekrar kullanmadık ve mağduriyetimiz devam ediyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

ilk-kullanimda-cizilen-misir-patlatma-makinesi-icin-cozum-bulunmuyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Yasal İade Hakkım Mağaza Çalışanları Tarafından Keyfi Şekilde Engellendi

profile
Ezgi
Taurus Avm
28 Haziran 2025 14:13
661

Philips Taurus AVM Mağazasında Yasal Hakkım Olan İade Keyfi Olarak Reddedildi! 26 Haziran 2025 tarihinde, saat 17.00 civarında Ankara Taurus AVM’deki Philips mağazasından yeni aldığım Arzum marka blender setini sadece 5 dakika sonra iade etmek istedim. Ürün kutusu açılmamıştı ve henüz fatura bile ...

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Altınçizgi'den Aldığım Takılar Sürekli Kırılıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Tuba
Taurus Avm
03 Ağustos 2025 21:01
1.024

30.04.2024 tarihinde Ankara Taurus AVM’deki Altınçizgi mağazasından pırlanta tektaş yüzük, iki adet alyans ve iki adet bileklik satın aldık. Aldığımız bileklikler henüz bir ay bile geçmeden kırıldı. Sonrasında Altınçizgi Demetevler şubesine gidip ürünlerin değişimini talep ettik. Mağaza yetkilileri,...

1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Bulaşık Makinesi Değişimi İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

profile
Müjde
Optimum Outlet (Ankara)
07 Ekim 2025 01:57
137

Bosch marka SMS4HMB62T model bulaşık makinesini 24.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Bosch mağazasından 36.000 TL’ye, 7 taksit ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmeler sonucunda değişim ...

Kusurlu Ürün Ve Sistem Hataları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
Emaar Square Mall
18 Eylül 2025 15:15
558

05.06.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Network mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet pantolon satın aldım. Satın aldığım tişörtlerden birinde kısa süre sonra kusur fark ettim ve ürünü inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Ürün teslim alındı, inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi ve 04...

1
Asiye sonuçtan hiç memnun değil

Korkmaz Stand Mikser Ve Kıyma Aparatında Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Değişim Veya İade Talebi

profile
Asiye
Mall Of İstanbul
26 Ekim 2025 17:54
355

Korkmaz a470-02 Pro Mix Stand Mikser ve kıyma aparatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak 04.08.2025 tarihinde kıyma aparatının bağlı olduğu dişli yerinden çıkmaya başladı ve kıyma aparatı kullanılamaz hale geldi. İlk olarak İstanbul İstoç’ta b...

Benzer Şikayet Yaz