Tatlımar Şubesinde Dara Alınmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Bugün Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi’indeki Tatlımar Hürriyet şubesinden 1 kg Cevizli baklava almak istedim. Ürünü tarttırırken kutunun darasının düşülmesini rica ettiğimde, çalışan “Bizde dara alma yok” diyerek talebimi reddetti. Kendilerine yasal olarak kutu darasının düşülmesi gerektiğini, kutunun yaklaşık 37 TL tuttuğunu belirttim, ancak buna rağmen kabul etmediler.

Hem yasal mevzuata hem de Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama nedeniyle mağdur edildiğimi hissediyorum. Tatlımar yetkililerinin bu şube ve ilgili personel hakkında gerekli uyarıları yapmasını, çalışanların yasal haklar ve dara uygulaması konusunda bilgilendirilmesini ve bu tür uygulamaların son bulmasını talep ediyorum.