to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Çaykara şubesinden A***** Hanım aracılığıyla baklava ve lokma siparişi verdim. Siparişimin tüm ödemesini önceden yapmama rağmen tepsilerimi başkasına satmışlar. Ayrıca, cenazem olduğu için lokma döktürmek istemiştim ve bana teslim saati verilmişti. Ancak belirtilen saatte gittiğimde ürünlerim henüz yapılmamıştı.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası mağaza ile iletişime geçtiğimde, “Bizi ilgilendirmiyor, yanlış işlem yapılmış” şeklinde ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Müşteriyle iletişimleri son derece kötüydü ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle mağduriyetimin kabul edilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
12 Eylül 2025 sabahı Ergene'deki Hasangazi Baklava şubesine sık sık gittiğim bir müşteri olarak uğradım. 100 TL'lik bir ürün aldım, ancak ödeme sırasında pos cihazları çalışmadığı için yarım saat boyunca bekletildim. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmedi, çalışanlar sadece tost makinelerinin de a...
9 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Lokma Tatlı Yalıncak şubesinden ekler siparişi verdim ve 300 TL ödeme yaptım. Siparişi misafirlerimle birlikte tattığımızda ürünün tadının bozuk olduğunu fark ettik ve kimse yiyemedi. Durumu hemen şubeyi arayarak bildirdim, ancak bana “bugün ürünlerde sorun yok” cevabı...
25.09.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Sivas Baklavacı Orhan Anteplioğlu şubesine gidip Özel Tereyağlı Şöbiyet siparişi verdim. Siparişi almak için önce adisyon alıp kasaya ödeme yaptım, ardından ürünü teslim aldım. Akşam misafirliğe gittiğimde, bana kendi aldığım ürün yerine farklı bir ürün (Burma)...
19.10.2025 tarihinde baklove-a hamitler nene hatun Cad. No**Osmangazi-Bursa adresindeki şubeden 1 kilo baklava ve 1 kilo kadayıf satın aldım. Eve getirdiğimizde baklavanın ilk lokmasında sert bir maddeyle karşılaştık ve dişimizin arasına girdi. Büyük ihtimalle fıstık kabuğuydu, çıkarmak için uzun sü...
Çalışanlarınızın sinir bozucu tavrı, Millet Mahallesi şubesinde yaşandı. 27.03.2024 tarihinde saat 19:15 sıralarında iftara 15 dakika kala tatlı almaya gittim. Sırada bekleyen iki kişi vardı, sıra bana geldiğinde Cevizli baklavayı gösterdim. Ancak tezgah arkasındaki çalışan, yanındakiyle sohbet eder...
Yorumlar