Lokma Tatlı (Trabzon)

Bugün, yağmurlu havada Lokma Uzun Sokak şubesinden yaklaşık 700 TL’lik pasta aldık. Ürünü kağıt poşete koydular ve yağmur nedeniyle poşet ıslanıp yırtılınca pasta yere düştü ve kullanılamaz hale geldi. Durumu hemen telefonla şubeye ilettiğimizde, çözüm üretmek yerine bizimle kaba bir üslupla konuşu...

Lokma Pastanesi Trabzon Çamlık şubesinde yaşamış olduğum fiyatlandırma sorunu hakkında yazıyorum. Dün WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iki kişilik kahvaltı için fiyat bilgisi aldım ve kişi sayısı ile saat bilgisi verilerek rezervasyon yaptırdım. Bana iki kişilik kahvaltının 1000 TL olduğu söylen...

Trabzon Lokma Tatlı Pastanesi Beşirli şubesinden yılbaşı akşamı aldığım ürünün içinden yumurta kabuğu çıktı. Tatlıyı yerken ağzıma sert bir parça gelmesi üzerine fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de üretim aşamasındaki dikkatsizlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu yaşanan olay ned...

9 Eylül 2025 tarihinde Trabzon Lokma Tatlı Yalıncak şubesinden ekler siparişi verdim ve 300 TL ödeme yaptım. Siparişi misafirlerimle birlikte tattığımızda ürünün tadının bozuk olduğunu fark ettik ve kimse yiyemedi. Durumu hemen şubeyi arayarak bildirdim, ancak bana “bugün ürünlerde sorun yok” cevabı...

Trabzon Meydan’daki Lokma tatlı şubesine bugün öğlen arası uğrayıp, ayrı ayrı iki porsiyon (yani kişi başı 1’er porsiyon) dondurma siparişi verdik. Her porsiyon normalde 4 top dondurma içeriyor, ancak porsiyonlar çok küçüktü; farklı bir şubede aynı ürün çok daha büyük ve tam porsiyon olarak sunulmuş...

Biraz önce yemeğe gittim, menü istedim. Mantar soslu tavuk sipariş ettim. Klasik olarak her yerde yediğimiz bir menü beklerken, bana sadece tavuk yanında kendi kavrulmuş brokoli geldi, bu kadar. Bu nasıl bir menü? Şinitzel menüsü bu mudur? Kasaya gidip durumu söyledim, müdürleri bu menüyü uygun görm...

Trabzon Meydan şubesinden aldığımız eklerin kreması ekşi bir şekilde satışa sunuldu. Bu durum ikinci kez başımıza geliyor. Bu ürünü hangi tarihte satışa sunduğunuz belli. Tüketim için dolapta tutacağınız süreç bellidir. Bu şekilde insanları mağdur etmenin mantığı nedir

Kilosu 500 TL olan bir tatlı alırken, kutunun darasının alınmayıp kutunun da 500 TL'den bize satılması, tatlının kilosu 1000 TL olsa kutunun da 1000 TL'den satılacağı anlamına geliyor. Ortalama 50 gram gelen kutuya 25 TL ödemiş oluyoruz. Ne Ticaret Bakanlığı ne de Ticaret İl Müdürlükleri şikayet ede...

Trabzon Beşirli Lokma şubesinde içtiğimiz salep şaşırttı. Tadı salep yerine toz hazır gıdayı sulandırıp ikram etmeleri gibiydi. Kasaya gittiğimde ise diğer şok olduğum durum ücretiydi. Gerçek salep olsa hiç önemli değil, mide bulantısı sonucu hastaneye gittim, serumdan sonra düzeldim. İnsanları yanı...

Saygısızca yapılan hareketler bir işletme için çok saçma. Her önüne geleni işe mi alıyorsunuz? Bu kadar vurdumduymazlık olmamalı. Açık menü deyip, sonradan tabağıma bir daha koymanın ücretli olması ne kadar mantıksız. Uyarı verilse, sanki çocuk gibi ödeme yapacağım zaman denilebilir. Çok yanlış.