to read complaints and reviews, or file yours.
18 Ekim 2025 tarihinde Çaykara şubesinden A***** Hanım aracılığıyla baklava ve lokma siparişi verdim. Siparişimin tüm ödemesini önceden yapmama rağmen tepsilerimi başkasına satmışlar. Ayrıca, cenazem olduğu için lokma döktürmek istemiştim ve bana teslim saati verilmişti. Ancak belirtilen saatte gitt...
Ben bugün Cadde AVM'nin karşısındaki şubenize geldim ve bana orada müdürünüz hakarette bulundu. Şöyle elini masama vurarak 'Tatlıyı ye, masayı meşgul etme' diyerek hakarette bulundu. Bu çok büyük terbiyesizlik. Ben yarın da sizin imalathanenize polisle geleceğim, bilginize.
Tezgahta taze görünüyordu tulumba tatlıları. Eve geldiğimde sanki bir haftalık gibi duruyorlardı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bu durumdan gerçekten çok rahatsız oldum. Demek ki satın almadan önce çalışana güvenmeyip tatlıların tazeliğini kontrol etmek gerekiyormuş.
Özel bir davete giderken Lalapaşa cami karşısındaki Ö**** ustadan 1,25 kg baklava aldım fakat baklava kupkuruydu, şerbeti yoktu. Lezzet deseniz sıfır. Açıkçası mahcup olduk. Hemen ertesi gün gidip durumu anlattım ama en basit haliyle bir özür dilemek yerine garip garip açıklama yaptılar. Ne hatamızı...
Erzurum Cumhuriyet Caddesi Ökkeş Usta şubesine gidip 5 yaşındaki çocuğum ve eşim ile oturduk. Ramazan ayı ve oruç olduğumuz için çocuk 1 dilim baklava yemek istedi. Biz de bunu oradaki personele şöyleydik ancak tatlı veremeyeceğini söyledi. 5 yaşındaki çocuk bile neye uğradığını şaşırdı. Ayrıca hang...
Cumhuriyet caddesinde ki Ökkeş Usta şubelerinden arkadaşımla beraber toplam 6 kilo kadayıf dolma aldık. Keşke almaz olaydık. Tatlı o kadar bayattı ki hediye olarak verdiğimiz arkadaşlarımıza o kadar mağdur olduk ki. Resmen 800 TL miz çöpe gitti. Başka bir şehirde olduğumuzdan Bu durumu Ökkeş Usta ye...