Tatlıcı Ökkeş Usta (Erzurum)

25.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Tatlıcı Ö**** U*** şubesinden kart ile ödeme yaparak 475 TL tutarında tepsi kadayıf aldık. Normal yerlerin yaklaşık iki katı fiyat ödeyerek kaliteli ve lezzetli bir tatlı yemek isterken büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Eve...

18 Ekim 2025 tarihinde Çaykara şubesinden A***** Hanım aracılığıyla baklava ve lokma siparişi verdim. Siparişimin tüm ödemesini önceden yapmama rağmen tepsilerimi başkasına satmışlar. Ayrıca, cenazem olduğu için lokma döktürmek istemiştim ve bana teslim saati verilmişti. Ancak belirtilen saatte gitt...

Ben bugün Cadde AVM'nin karşısındaki şubenize geldim ve bana orada müdürünüz hakarette bulundu. Şöyle elini masama vurarak 'Tatlıyı ye, masayı meşgul etme' diyerek hakarette bulundu. Bu çok büyük terbiyesizlik. Ben yarın da sizin imalathanenize polisle geleceğim, bilginize.

Tezgahta taze görünüyordu tulumba tatlıları. Eve geldiğimde sanki bir haftalık gibi duruyorlardı. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Bu durumdan gerçekten çok rahatsız oldum. Demek ki satın almadan önce çalışana güvenmeyip tatlıların tazeliğini kontrol etmek gerekiyormuş.

Özel bir davete giderken Lalapaşa cami karşısındaki Ö**** ustadan 1,25 kg baklava aldım fakat baklava kupkuruydu, şerbeti yoktu. Lezzet deseniz sıfır. Açıkçası mahcup olduk. Hemen ertesi gün gidip durumu anlattım ama en basit haliyle bir özür dilemek yerine garip garip açıklama yaptılar. Ne hatamızı...