Tatilflix Turizm Sadece Oyalandığımı Hissettiren Cevaplar Aldım

Tatilflix firmasından Ekim 2023 tarihinde üç kişilik Doğu Karadeniz turu ve yine üç kişilik Alanya Orange Otel’de üç gece konaklamalı bir paket satın aldım. Satışı Mersin’deki acenteleri üzerinden yaptılar. Otel için 11.997 TL, Karadeniz turu için ise 7.800 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Ayrıca 3.000 TL üyelik aidatı ve yıllık 300 TL normal aidat ödemesi de yaptım.

Ne Karadeniz turu gerçekleşti ne de Alanya’daki otele giriş yapabildik. Firma daha sonra iflas ettiklerini, ödemelerimizi dolar üzerinden sırayla iade edeceklerini söyledi ancak üç yıldır herhangi bir ödeme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. WhatsApp üzerinden 2024 yılı Ağustos ayında yaptığımız son görüşmede de sadece oyalandığımı hissettiren cevaplar aldım.

Hem otel hem tur hizmetini hiç alamamama ve ayrıca üyelik adı altında ekstra ödemeler yapmama rağmen toplam ödediğim tutarlar tarafıma iade edilmedi. Tatilflix’in bu mağduriyeti artık daha fazla uzatmadan, ödediğim tüm ücretleri yasal faiziyle birlikte en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.