to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur'da 7.500 TL Chip Para Sözünün Yerine Getirilmemesi
Tatilbudur internet sitesi üzerinden Calido Maris oteline 11.09.2026–16.09.2026 tarihleri için 5677***72 numaralı rezervasyonu yaptım. Satın alım sırasında sistemde bu rezervasyon karşılığında 7.500 TL tutarında Chip Para kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Ancak taahhüt edilen bu 7.500 TL Chip Para hesabıma hiç yatırılmadı.
Sorunu fark ettikten sonra hem Tatilbudur müşteri hizmetlerini hem de bankayı aradım. Tatilbudur chip paranın bankayla ilgili olduğunu söyleyerek sorumluluğu bankaya yönlendiriyor, banka ise sorumluluğun Tatilbudur’da olduğunu ifade ediyor. İki kurum da suçu birbirine atarken mağduriyet yaşayan taraf olarak ortada ben kaldım ve hiçbir somut çözüm üretilmedi.
Bu kampanya kapsamında vaat edilen 7.500 TL chip paranın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz memnuniyetsizlik nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan incelemelerde, 08.09.2026 tarihinde saat 16:27:58’de rezervasyonunuzu web sitemiz üzerinden kendiniz oluşturduğunuz görülmüştür. İlgili kampanyanın katılım koşulları ve detayları, web sitemizde yer alan “Kampanyalar / Kart Kampanyaları” bölümünde paylaşılmaktadır. Kampanyanın banka tarafından yürütülmesi nedeniyle, kampanyadan yararlanma durumu ilgili bankanın belirlediği katılım ve kullanım koşullarına bağlıdır. Bu doğrultuda, kampanya katılımı ve avantajlardan yararlanma sürecine ilişkin detaylar için bankanızla iletişime geçmenizi öneririz. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Öneri ve talepleriniz için bizlere her zaman ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
