Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tatilbudur Turunda Manavgat Şelalesi Ve Hayvanat Bahçesi Ücretleri Gizli Kaldı

Tatilbudur Turunda Manavgat Şelalesi Ve Hayvanat Bahçesi Ücretleri Gizli Kaldı
16 Temmuz 16:0981

Tatilbudur üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde iki kişi için toplam 3.400 TL ödeyerek “Cabrio Bus Safari & Katamaran Bot Turu” satın aldım. Ödemeyi IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım. Bize WhatsApp üzerinden gönderilen tur bilgilendirme mesajında Manavgat Şelalesi veya hayvanat bahçesi için herhangi bir ek ücret alınacağına dair hiçbir ifade yer almıyordu.

Tura katıldığımız gün Manavgat Şelalesi ve hayvanat bahçesi için ayrıca ücret talep edildi. Bunun üzerine bizimle ilgilenen acente çalışanına itiraz ettiğimde, buraların özel mülk olduğunu ve ayrıca para ödenmesi gerektiğini söyledi. Kendisine, bu bilginin baştan açıkça iletilmediğini, eğer böyle bir ek ücret olacağını bilsem bu turu satın almayacağımı belirttim.

Tur satış aşamasında Manavgat Şelalesi ve hayvanat bahçesi için alınacak ek ücretlerin açık ve yazılı şekilde bildirilmemesi nedeniyle kendimi hem yanıltılmış hem de mağdur hissediyorum. Tur ilanında veya bize gönderilen mesajda belirtilmeyen bu ücretlerin tarafıma yansıtılmamasını ya da ödediğimiz tur bedelinin, yaşadığımız bu mağduriyet dikkate alınarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bu turdaki ek ücretlerin tüm misafirlere satış öncesinde net ve şeffaf şekilde bildirilmesini istiyorum.

16 Temmuz 16:14 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

17 Temmuz 15:48

Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda konu ilgili bölge ekiplerimize iletilmiş olup, gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır.Yaşanan durumun detaylı olarak incelenmesinin ardından, mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli destek sağlanması için ilgili ekiplerimiz tarafından süreç titizlikle takip edilecektir. Sürece ilişkin gelişmeler hakkında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Öneri ve Talepleriniz için hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grand Cortez Otelinde Yanıltıcı Reklam Ve Kötü Koşullar

21 Temmuz 14:1049

Tatilbudur üzerinden yaptığım rezervasyonla 21 Temmuz itibarıyla Alanya’daki Grand Cortez otele giriş yaptım ancak karşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Değil Zehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Tatilbudur DeğilZehir Tatilbudur.com Olmalıydı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Tatilbudur Ladonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

TatilbudurLadonia Luna Beach Otel Müşteri Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gökhan
Tatilbudur.com Odamızın Hali Ortada!

Tatilbudur.comOdamızın Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Ebru
Tatilbudur Firmasından Rezervasyon Pişmanlığı

TatilbudurFirmasından Rezervasyon Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bulent
Bodrum Akyarlar Mio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Bodrum AkyarlarMio Ve Tatilbudur.com Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Selin
Tatilbudur Rezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

TatilbudurRezervasyon İptali Ve Mağduriyet Çözme

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular