to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 - 21.07.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla katıldığım “baştanbaşa balkanlar tüm çevre gezileri, ekstra turlar, akşam yemekleri dahil SAW -tzl-SAW” turu, beklentilerimin oldukça altında kaldı. Özellikle tur rehberi a** b**'in tutumu, bilgi eksikliği ve iletişim tarzı süreci oldukça olumsuz etkiledi.
Rehber olarak görev yapan a** bey’in bölgeye dair bilgi birikimi yetersizdi; zaman zaman yanlış bilgiler aktardı ve yönlendirmeleri güven vermedi. Kendisine yöneltilen sorulara çoğu zaman “bilmiyorum abicim”, “bilmiyorum ablacım” gibi ciddiyetten uzak cevaplar vermesi, katılımcılar olarak bizlerde hayal kırıklığı yarattı. Ayrıca grup içerisinden bazı katılımcılara karşı daha ilgili ve ayrıcalıklı bir tutum sergilemesi, eşitlik ilkesine aykırıydı.
Bunun yanında, tur programında belirtilen otellerin temizlik ve hizmet kalitesi son derece düşüktü. Konakladığımız bazı otellerde hijyen standartlarının karşılanmadığını açıkça gözlemledik.
Tur rotasında verilen molalar sırasında, özellikle son gün durduğumuz tesiste, “oturmak istiyorsanız bir şey almak zorundasınız” gibi ifadelerle karşılaştık. Bu tarz tesis seçimlerinin rehberin kişisel anlaşmalarına dayalı olduğu izlenimi oluştu. Bu durum, katılımcılarda rahatsızlık ve güvensizlik yarattı.
Tatilbudur gibi köklü bir markadan, rehber seçimi ve otel standartları konusunda daha dikkatli olmasını; bu tarz olumsuz deneyimlerin tekrar yaşanmaması adına gereken önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
28.07.2025 tarihinde başlaması gereken Balkanlar turumuz, Tatilbudur üzerinden internetten satın aldığımız halde 29.07.2025 tarihinde başlatıldı. 7 gece 8 gün olarak taahhüt edilen tur, 6 gece 7 gün sürdü. Ayrıca, 2 gece konaklama sözü verilen otelde sadece 1 gece konaklatıldık. Yaşadığımız bu aksak...
18.08.2025-25.08.2025 tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla “Büyük Balkan Turu” na katıldım (Rezervasyon No: 449638682). İstanbul çıkışlı olarak Bosna Hersek, Arnavutluk, Kosova, Sırbistan, Karadağ ve Makedonya’yı kapsayan bu turda, özellikle konakladığımız otellerden ve hijyen koşullarından ci...
21-28 Eylül 2025 tarihleri arasında Tatilbudur firmasından satın aldığım Balkanlar turuna üç kişi olarak katıldık. Tur programı boyunca Priştina hariç konakladığımız tüm otellerde ciddi sorunlar yaşadık. Otellerin temizlik seviyesi çok düşüktü, odalar hijyenden uzaktı. Kahvaltılar son derece yetersi...
28 Temmuz – 4 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilbudur’dan satın aldığım 46327**** rezervasyon numaralı “Baştan Başa Balkanlar Turu” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur programı gereği 7 gece 8 gün olması gerekirken, Ajet’in uçuş iptali nedeniyle tatilimiz bir gün geç başladı ve tur süres...
19/07/2025 tarihinde katıldığım “balkan turu” kapsamında, gerek tur rehberi gerekse organizasyon yönünden ciddi mağduriyetler yaşadım. Aşağıda yaşadığım temel sorunları özetliyor ve hem yaşadığım manevi/maddi zararlar hem de sözleşmeye aykırı davranışlar sebebiyle şikayetçi olduğumu bildiriyorum. İ...
Yorumlar