to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyon İptali Talebim Cevapsız Ve İşlem Yapılmadı
Tatilbudur.com üzerinden Kuşadası’ndaki Green Gold otelde 10.07.2026 giriş, 12.07.2026 çıkış olacak şekilde 11.700 TL tutarında, 5402***37 numaralı rezervasyon yaptım. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ancak sonrasında bu rezervasyonu iptal etmek istedim.
08.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal işlemi için başka bir birimin beni arayacağı söylendi fakat iki gündür herhangi bir şekilde aranmıyorum ve iptal talebimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Rezervasyonumun bir an önce iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, gerekiyorsa iptal koşullarının açık şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, [email protected] e-posta adresimizden veya 0216 709 95 00 numaralı Müşteri İlişkileri birimimiz üzerinden bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
