Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şaban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kötü Oda Koşulları Ve Sorunların Çözülmemesi

profile
28 Temmuz 2025 17:40
275
Şaban'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

İlk olarak Smart Stay Beach Otel'e konaklama için gittik. Bizi odaya götürdüler ve odanın içi aşırı derecede rutubetli ve pis kokmaktaydı. Temizliği de doğru düzgün yapılmamıştı. Memnun kalmayacağımızın farkındaydılar; daha odaya gitmeden bile farklı otellerin olduğunu söylediler. Dedikleri gibi, biz de odayı beğenmedik ve başka bir otele yönlendirildik. Daha sonra diğer otele gittik ve bu otelin de öncekinden farkı olmadığını gördük. Hatta denize çok uzaktı ve aileye hitap eden bir otel değildi. Havuzu çok küçüktü ve otel gerçekten çok kalabalıktı. Oda temizlenmemişti, pis ve hiçbir şekilde hijyen yoktu. Üç saattir Tatilbudur yetkililerinin bu sorunu çözmesini bekliyoruz, hâlâ sorunumuz çözülmedi. Bavullar elimizde bekliyoruz, ne yapmamız gerekiyor?

profile
1 Destek
28 Temmuz 2025 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Şaban
Şaban
28 Temmuz 2025 22:03

Sorunum çözüldü teşekkürler

Şaban
Şaban
28 Temmuz 2025 22:10

Teşekkürler

30 Temmuz 2025 19:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 17:49
725
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

profile
12 Temmuz 2025 16:12
670

profile
12 Temmuz 2025 16:21
985
Tatilbudur Rezervasyonunda İptal Ve Konaklama Mağduriyeti

Otele Girişte Kötü Muamele Ve Oda Tahsisi Sorunu

profile
Mustafa
14 Eylül 2025 02:01
286

profile
17 Temmuz 2025 09:47
378
Benzer Şikayet Yaz