to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Tatbak Sülüntepe Hilal Konutları şubesinden özel tasarım bir pasta siparişi verdim ve ödemesini önceden yaptım. Ancak, teslim aldığımda pastanın rengi istediğim gibi yapılmamıştı. Durumu ilettiğimde, müdür yardımcısı bana son derece sert ve kaba bir tavırla yaklaştı. Bu tutumdan dolayı çok rahatsız oldum. Siparişimi oluştururken özellikle istediğim şeyi gösterdim; en azından renk olarak, erkek doğum günü olacağı için siyah yapabilir misiniz diye sordum. Bana, 'Model değişmez ama renk seçeneğimiz mevcut, siyah yaparız.' denildi. Ancak pastayı mor yapmışlar. Doğum gününe bir saat kala pastayı aldım ve müdür yardımcısı, iş kıyafetinin üstünde adı yazılı olan kişi, bana gereksiz bir şekilde yükseldi. Siparişi alan kişi orada değildi. 'Onun için alsın, bunu kendi erkek arkadaşına versin. Mor pembe pastayı ben nasıl erkek arkadaşıma götüreyim?' dedim. Buna karşılık inanılmaz bir şekilde bağırdı. Bir daha o şubeyi bırakın, Tatbak'ın hiçbir şubesinden kesinlikle alışveriş yapmayacağım. Yıllardır pastasından tutun, her şeyini ailecek en sevdiğimiz yerdi. İnanılmaz üzüldüm ve ben özel pasta yapıldığını bilmiyordum. Arkadaşım söyleyince, sevdiğim yer olduğu için gidip yaptırdım.
Daha önce Tatbak’ta böyle bir sorun yaşamamıştım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, özellikle personel davranışı konusunda bir özür bekliyorum.
İstanbul Sultanbeyli Gölet Mevkii Tatbak şubesinden 18 Temmuz Cuma günü, kızımın doğum günü için tasarım pasta siparişi verdim. Teslim tarihini 19 Temmuz Cumartesi olarak belirledik. Fakat abim pastayı almaya gittiğinde, siparişi girmeyi unuttuklarını ve pastanın ellerinde olmadığını söylemişler. S...
25.01.2024 tarihinde Tatbak Sultanbeyli şubesinde kızım için özel resimli pasta siparişi verdim. Pastayı 27.01.2024 tarihinde almaya gittiğimde pastanın şubede olmadığını öğrendim. Yetkili kişi bana sizin pasta siparişini yanlışlıkla 28.01.2024 tarihine giriş yaptığını söyledi ve bunu o an farkına v...
17 Ekim 2025 tarihinde, Sultançiftliği Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:89’daki Tatbak Taşdelen Sultançiftliği Şubesi’nden saat 20:10 civarında dışı çikolata kaplamalı, içi çikolatalı ve çilekli bir yaş pasta ile yanında mum ve “İyi ki Doğdun” yazısı aldım. Toplamda 400 TL’lik alışverişin 350 TL’si ...
22.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal Uğurmumcu Tatbak şubesine, katalogda görüp beğendiğim bir pastanın görselini göstererek, pembe olan rengini lacivert şeklinde değiştirmelerini ve pasta üzerine "Kocamın Dilimi" yazmalarını istedim. Tüm bu detaylar net bir şekilde sipariş fişinde belirtildi. Ertes...
10 Ekim 2025 tarihinde kızımın doğum günü için Liva Batıkent şubesinden sonbahar konseptli özel bir pasta siparişi verdim. Teslimat saati olarak 14:30 belirlenmişti ve pastanın okula bırakılması gerekiyordu. Siparişimi iki gün önceden vermiş olmama rağmen, teslim almaya gittiğimde pastanın hiç hazır...
Yorumlar