to read complaints and reviews, or file yours.1
Bayat Baklava Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
14 Kasım 2025 19:51572
14.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Bulgurlu şubesinden Tatbak markasına güvenerek soğuk baklava aldım. Ancak ürünü eve getirdiğimde, baklavanın beklemiş ve bayat olduğunu fark ettim. Tadı ve dokusu taze değildi, bu nedenle hayal kırıklığı yaşadım. Daha önce Tatbak’tan soğuk baklava almamıştım ve ilk deneyimimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni gerçekten pişman etti.
Şubeye uzak olduğum için ürünü geri götüremedim ve fişimi de almadım; ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 08:09 (Şikayetten 3 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Konuyu en kısa sürede inceleyerek sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
