Tata Servisinde Haksız Fiyatlandırma Ve Yetkisiz Araç Kullanımı

İstanbul’dan Tata bayisi olarak düşündüğüm için kalktım; diferansiyel için gittim, telefondan gel 7‑12 bin arası tutar dediler. Gittikten sonra bunun komple değişmesi lazım dediler, 20‑30.000 TL’den başladık, 60.000 TL ile noktaladık. Kendilerine kaç kez sordum, araba zaten kaç kuruş tamam yapın ama sorun, sıkıntı kalmasın; bir daha tamirle uğraşacağımıza, her şeyi sıfır olsun diye faturası bende mevcut, bırak git arabayı dediler. Bir dünya olumsuzlukla İstanbul’a geri döndüm.

Arabayı zaten sadece Sakarya’ya ev yapmıştım, orada kullanıyorum; çok kullandığım bir araba değil. Sakarya’ya giderken bir kez daha baktım, ses eskisi kadar değil ama yine yapmaya başladı. Sonra burada bir ustaya gösterdim; usta arabayı inceleyip diferansiyel gitmiş dedi. Dedim, nasıl olur, daha yeni yapıldı, her şey sıfır. Beni yanıltmışlar. Buradan Sakarya’ya kadar gidip o kadar sıkıntı çektim, bir dünya para harcadım. Ulaş adam gibi yapsınlar, faturalı zaten dediler.

Bir kez daha ulaştım, "Ağzının kenarıyla getir bakalım" dedi. Şikayetlerimi anlattım, o kadar para verdik ki, buradan oraya gelmem bir sürü mesele. "Ne kadar sürer? " dedim. "Aynı gün yapar mısın? " yok, "Bir gün kalması lazım" dediler. Yine atladık, iki araba gittik, bırak git dediler. Geri döndük İstanbul’a; bir gün, iki gün oldu, bir hafta her aramamda "bugün, yarın" diyor. Ben de "düzgün yapsın" diye tamam diyorum; yeter ki düzgün yap, acele olmasın, bir daha bunları yaşamak istemiyorum.

Sonra bir hafta geçti, artık dedim usta, motor mu yapıyorsun? Arabayı almam lazım, bana lazım, gel al, bitti dedi. Normalde haber verecekti, güya.

Bu sefer ikinci arabayı bulamadım; otobüs, minibüs, taksi ne varsa bir dünya masraf, yarım gün boyunca oraya gitmeye çalıştım. Gittiğimde arabayı tanıyamadım; kendilerine güvenmediğim için kilometrenin fotoğrafını çekmiştim. Deposu doluydu, çırak muhatap oldu, benimle gel, anahtarı vereyim diye. Görünce "Bu benim arabam mı? " dedim, plakası okunmuyordu, tavanına kadar çamurdu.

Olumsuz bir şey dedim, aldım arabayı; bir baktım 130 km yol yapmışlar ve tamamen çamura batmış araba, off‑road mı yapmışlar bilmiyorum. Direksiyonundan ses geliyor, yağ atıyordu. Bıraktığımda böyle bir şey asla yoktu; direk videosunu çektim, yağ atarken ve "Sen benim arabamla 130 km yapmışsın, iznim olmadan" dedim. Gayet rahat bir şekilde evet, Adapazarı'na gittim, malzeme aldım, test ettim, arabanı falan dedi. Yine olumsuz bir şey, hakkım çiğnendi diyerek kapattım.

Ve yine son durum bu: hiçbir şey yapmamışlar, sadece gezmişler, kapısından bile geçmemişler.