Salçada Böcek Keşfi, Sağlık Riski Ve İade Talebi



23.03.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mopaş Online aracılığıyla Tat marka salça siparişi verdim. Sipariş numaram 11074038092’dir. Ürünü açtığımızda salça kutusunun içinde ve etrafında böceklerin gezdiğini gördük, hatta kutunun dışına kadar taşmış durumdaydı. Ürün daha önce açılmamıştı, ambalajı tarafımızdan ilk kez açıldı ve gördüğümüz manzara hijyen açısından son derece üzücü ve endişe vericiydi.
Bu durum hem sağlığımızı tehdit ettiği hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstığı için, ilgili ürün bedelinin iadesini ve bu partiyle ilgili acilen hijyen ve kalite kontrol incelemesi yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin titizlikle sağlanmasını ve tarafıma süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri




























