to read complaints and reviews, or file yours.Mayonezin İçinden Kıl Çıkmasıyla Hayal Kırıklığı
Merhaba 06.05.2025 tarihinde Şok marketten satın aldığım Tat marka Mayonezin iç kısmında dibinde kıl vardır. Görselde de açık şekilde görülmektedir. Bu kıl nasıl oraya girmiştir? Hangi sağlıksız ortamlarda nasıl üretim yapılıyor böyle bir firmaya yakıştıramadım. Midem bulandı.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Ürünle ilgili geri dönüş sağlandı ve telafi paketi gönderileceği söylendi. Gerekli kontrol ve inceleme yapılacağı söylendi. Geri bildirim ve telafi için teşekkür ederim.
Olay yaşanalı neredeyse bir ay olmak üzere firma beni geri arayıp özür dileyerek bir telafi paketi göndermek istediğini söyledi. Ancak tarafıma herhangi bir paket gelmedi. Zaten bu saatten sonra herhangi bir telafi paketi de istemiyorum. Ne ürünlerini oluştururken hijyenikler ne de yaptıkları hata yüzünden özür dilerken ve telafi etmeye çalışırken samimiler. Kötü bir müşteri hizmetleri var.
