Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Öznur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küflü Salça Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu

Küflü Salça Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu
Küflü Salça Nedeniyle Sağlık Ve Güven Sorunu
profile
27 Kasım 2025 20:08
586

Trendyol Market üzerinden satın aldığım Tat marka domates salçasını 26.11.2025 tarihinde açtığımda, ürünün içinin tamamen küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürün daha önce hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması, hem sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Bugün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade süreci şu anda devam ediyor. Ancak, böyle temel bir gıda ürününde bu derece hijyen ve kalite sorunu yaşanmasının sebebinin araştırılmasını, ürünün incelenmesini ve sonuçla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sağlık riski ve güven kaybı nedeniyle yalnızca iade değil, aynı zamanda firma tarafından açıklama ve özür bekliyorum. Bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

kuflu-salca-nedeniyle-saglik-ve-guven-sorunu-3.jpg
28 Kasım 2025 09:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Domates Salçası İlk Açıldığında Tamamen Küflü Çıktı

profile
14 Ağustos 2025 14:55
344
Aldığım Domates Salçası İlk Açıldığında Tamamen Küflü Çıktı
Aldığım Domates Salçası İlk Açıldığında Tamamen Küflü Çıktı
Aldığım Domates Salçası İlk Açıldığında Tamamen Küflü Çıktı
5
Celil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tat Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salçada Küf Şoku

profile
15 Ocak 2025 15:08
625
"Tat Gıda şikayeti oluşturduktan sonra 1 saat içerisinde dönüş yaptı. Ürünün imalat paketleme sevk sürecini anlattı. Bu süreçte kapakta sorun olduysa hava ile temas edip ürünün küflenebileceğini söylediler. Mantıklı geldi. Daha sonra özür mahiyetinde ürünün sağlamını gönderelim dediler öyle anlaştık. Ürün 100 liralık bir şey ama marka adına kötü bir durum ve markanın bunu en iyi şekilde telafi etmek için elinden geleni yaptığını düşünüyorum. Pek böyle sorun yaşamadığım için çözüm süreçleri hakkında pek bilgim yok. İlgi için teşekkürler Tat Gıda."
Tat Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salçada Küf Şoku
Tat Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salçada Küf Şoku
Tat Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Salçada Küf Şoku
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2024 22:19
827
"Yetkili birimlerce aranıp problemin neyden kaynaklanmış olabileceği ile ilgili bilgi verildi. Sanırım Tat'ın üretim süreçlerinden dolayı değil de sevkiyat sırasında kapağın zarar görmesinden dolayı içine hava girmiş zaten elimdeki ürünün kapağını incelediğimde sonradan bunu ben de fark ettim. Özür için kocaman bir paket set gönderilmiş gerçekten çok şaşırdım çok memnun kaldım bu kadar beklemiyordum. Bu süreci bu kadar iyi yönettikleri için tebrik ederim, şimdi eskisinden daha da pozitifim markaya karşı."
Tat Gıda Tat Salçada Küf Sorunu
Tat Gıda Tat Salçada Küf Sorunu
Tat Gıda Tat Salçada Küf Sorunu
Tat Gıda Tat Salçada Küf Sorunu
1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sevilay
01 Eylül 2025 01:18
361
Benzer Şikayet Yaz