to read complaints and reviews, or file yours.Taşocak Atakum Şubesinde Çalışanın Soğuk Karşılama Tutumu
18.10.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Taşocak Atakum şubesine gittim. Mekana girişte karşılayan bayan çalışanın tavrı son derece ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Güleryüzlü, misafirperver bir karşılama beklerken, sanki “neden geldiniz” der gibi bir bakış ve tavırla karşılandım ve bu durum beni fazlasıyla şaşırttı ve üzdü.
Müşteri olarak saygılı ve nazik bir karşılanmayı hak ettiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili çalışanın davranışları konusunda uyarılmasını ve kendisini bu konuda düzeltmesini, müşterilere daha saygılı ve güleryüzlü yaklaşması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Kişinin adınının Çiğdem ve halkla ilişkiler sorumlusu olduğunu öğrendim. İroni efsane
Değerli misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Taşocak olarak misafirlerimizi güler yüzlü, saygılı ve özenli bir hizmet anlayışıyla karşılamak önceliklerimiz arasındadır. Geri bildiriminiz doğrultusunda konu değerlendirilmiş ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına hizmet standartlarımız konusundaki hassasiyetimizi sürdürüyoruz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, sizi yeniden ağırlamaktan memnuniyet duyarız. **Saygılarımızla, Taşocak**
