Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

Taşıma'cım sürücü olarak hesabımın askıya alınmasının sebebi, fazla sipariş iptal ediyormuşum. Günlük ortalama 7 tane sipariş geliyor. Bu 7 siparişin 4 tanesi tekrar alınabiliyor oluyor. Yani başka sürücüler de siparişleri iptal ediyor. Sipariş iptali için herhangi bir uyarı almadım. Keşke bunun için önce bir uyarı olsa. Hesabımın tekrar aktif edilmesini istiyorum. Bundan sonra dikkat edeceğim. Buradan tüm Taşıma'cım çalışanlarına teşekkür eder, bol kazançlar dilerim.

14 Ekim 2024 12:25 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba Ferhan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Taşımacım olarak müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz ve bu nedenle, sipariş iptalleri gibi memnuniyeti olumsuz etkileyebilecek durumlar karşısında politikalarımız gereği hızlı aksiyon alıyoruz. Eğitim sürecinde bu kurallar hakkında bilgi verdiğimiz için tarafınıza ayrıca bir uyarı yapılma gereği duyulmamıştır. Hesabınızla ilgili incelemeyi başlattık, sonucu size ileteceğiz. Ancak, hesabınızın tekrar aktif hale getirilmesi konusunda bir garanti veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Anlayışınız ve gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Taşımacım Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Gramaltin.com Üyeliğimi Keyfi Olarak Askıya Aldı!

"Sorunun sistem kontrolünden kaynaklandığı belirtildi ve hesabım aktive edildi. Firmanın bu süreçte iletişim kurmamış olmasına yönelik memnuniyetsizliğimi de kendilerine ilettim. Teşekkürler..."

1

Denebunu.com Premium Aylık Kutuyu Yanlış Adrese Gönderdiler. İletişim Kuramıyorum.

7 Temmuz 2023 19:05735

Firmaya Premium üyeyim. Bir suredir çıkan kutular kotu olduğu için iptal ettiğim üyeliği tekrar aktif ettim ve aylık kut...

Denebunu.com Premium Aylık Kutuyu Yanlış Adrese Gönderdiler. İletişim Kuramıyorum.
Denebunu.com Premium Aylık Kutuyu Yanlış Adrese Gönderdiler. İletişim Kuramıyorum.
Denebunu.com Premium Aylık Kutuyu Yanlış Adrese Gönderdiler. İletişim Kuramıyorum.

Denebunu.com Numaram Kullanılarak Kargo Siparişi Verildi

16 Nisan 2024 19:101.312

Bilgim ve isteğim dışında numaram kullanılarak kargo siparişi veriliyor ve bu ikinci kez başıma geliyor. İlk kez başıma ...

Bi Kutu Kombin Sipariş İptali İstiyorum

26 Ekim 2023 23:331.178

Siparişimi iptal etmek istiyorum. Acil ve ayrıca iki defa kartımdan ücret ödendi iptal eder misiniz ne olduğunu bile anl...