Ödenen 250 TL'lik Buzdolabı Magneti Siparişi Teslim Edilmedi Ve Cevap Alınamadı

Instagram’da gördüğüm reklamlar üzerinden Tasarlia adlı kullanıcıdan buzdolabı magneti siparişi verdim. 23 Eylül’de, 18 adet fotoğraf yükleyerek oluşturduğum TSRMUDU1CEP394T numaralı siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaklaşık 250 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası WhatsApp üzerinden bana siparişimin onaya alındığı ve 2–3 iş günü içinde hazırlanıp DHL kargoya verileceği yazıldı.

Ancak bu mesajdan sonra ne ürünüm gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Verilen süre çoktan geçtiği halde WhatsApp hattı olan +90 ***********94 numarasına defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Instagram sayfalarının altında da dolandırıldığını söyleyen kişiler olduğunu görüyorum ve bu durum beni fazlasıyla endişelendiriyor.

Hem ödediğim ücret hem de emek vererek hazırladığım fotoğraflarım ortada kaldı. Sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim tutarın iadesini ve bu şikayet sonrasında gerekli incelemelerin yapılarak gerçekten dolandırıcılık söz konusu ise ilgili mercilere bildirilmesini talep ediyorum.