Alüminyum Kılıf Beklerken Plastik Kılıf Geldi, İade Talep Ediyorum

Tasarimkilif.com üzerinden yaklaşık 2 gün önce iPhone 16 için alüminyum görselleriyle satışa sunulan bir kılıf siparişi verdim. Ürünü özellikle alüminyum gövdesi nedeniyle tercih etmeme rağmen, elime geçen ürün tamamen plastik bir kılıf oldu.

Site üzerindeki görseller ve ürün tanımıyla gönderilen ürün birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor, bu durum hem yanlış hem de yanıltıcı bir satış anlamına geliyor. Bu nedenle gönderilen plastik ürünü kabul etmiyor, siparişimin eksiksiz bir şekilde iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Ürünün, sitede gösterildiği gibi alüminyum olmadığı açıkça ortadayken, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.