to read complaints and reviews, or file yours.Alüminyum Kılıf Söz Verildi, Plastik Ve Yanlış Model Gönderildi; Satıcıdan Yanıt Yok
Instagram üzerinden tasarimkilif.com isimli sayfadan iPhone 14 telefonum için alüminyum, tam koruma bir telefon kılıfı siparişi verdim. Kampanya olarak “1 alana 1 bedava” şeklinde 750 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak kargo elime 14 Nisan’da ulaştığında, gelen ürünün ilanda belirtildiği gibi alüminyum değil plastik bir kılıf olduğunu gördüm. Ayrıca özellikle iPhone 14 için sipariş vermeme rağmen bana iPhone 13 için kılıf gönderilmiş.
Sorunu iletmek için satıcıyı hem telefonla aradım hem de Instagram üzerinden yazdım, ancak telefonları ya hiç çalmıyor ya da hemen kapanıyor, Instagram mesajlarına da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Ne muhatap bulabiliyorum ne de herhangi bir açıklama yapılıyor.
Ödediğim 750 TL karşılığında vaat edilen ürün gönderilmediği ve firma ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
