Aksayan Dersler Ve Haksız Ek Ücret Talebi

Bakırköy’de bulunan Tasarı Dershanesi’nde kızım için LGS sınav hazırlık programına kayıt yaptırdık ve yaklaşık 4 ay boyunca matematik dersi aldı. Bu süre boyunca verilen eğitimden hiç memnun kalmadık. Matematik öğretmeninin hastalanması ve tatile gitmesi gibi sebeplerle dersler aksadı, kızım derslerini tam ve düzenli şekilde alamadı. Bunun üzerine Mayıs ayında dersleri yarıda bırakıp sonlandırma kararı aldık.

Aldığımız 4 aylık derslerin ödemelerini yaptım, üzerime düşen tüm maddi sorumluluğu yerine getirdim. Buna rağmen kurum tarafından Mayıs ayından bu yana defalarca telefonla aranarak 8.400 TL’lik ek bir ödeme talep ediliyor. Yaklaşık 10 kez, belki daha fazla arandım ve bu aramalar artık rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Kayıt olurken bir sözleşme imzaladım, ancak bu kadar yüksek ve ekstra bir bedel talep edilmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de WhatsApp üzerinden sözleşmenin bir kopyası tarafıma gönderilmedi. “WhatsApp’tan atarız” denmesine rağmen hiçbir şekilde sözleşme paylaşılmadı. Buna ek olarak, imza attığım hiçbir belgede bu şekilde fazladan ödeme takibi yapılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme hatırlamıyorum.

Hem düzgün işlemeyen, aksayan dersler için mağdur oldum hem de üstüne sürekli aranarak ek para talep edilmesi nedeniyle psikolojik olarak yıprandım. Ben, aldığım ve zaten ödediğim 4 aylık eğitim dışında bir borcum olmadığını, benden talep edilen 8.400 TL’yi kabul etmediğimi ve tarafıma yapılan ısrarlı aramaların sonlandırılmasını istiyorum. Kurumun, varsa iddia ettikleri yasal haklarını şeffaf şekilde sözleşme üzerinden tarafıma yazılı olarak iletmesini, aksi halde bu haksız para talebinden ve rahatsız edici aramalardan vazgeçmesini talep ediyorum.