Visorante Hizmet Kalitesinde Hayal Kırıklığı
Birkaç gün önce bana e-posta ile açıldıklarını bildirdiler. Ben de kız kardeşimle birlikte mekana gittim. Ancak garsonların suratları öylesine asıktı ki, tarif etmek zor. Sonra sipariş verdik; kız kardeşim salata, ben ise aç olmadığım için sıcak bir içecek istedim. Ancak bana sıcak içeceklerin hiçbirinin mevcut olmadığı söylendi. Siparişimi değiştirdim ve iki dakika sonra yan masaya sıcak çay servis edildi. Oysa bana çayın dahi olmadığı belirtilmişti. Durumu kabullenip fotoğraf çekinirken, her geçen garson durup bizi izledi ve bu durum son derece rahatsız ediciydi. Yaşadıklarımı e-posta yoluyla kendilerine ilettim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu kadar ilgisiz garsonları başka hiçbir yerde görmemiştim.


