Az Kullanımda Kemer Tokası Düşen Çizme İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

15 Ekim tarihinde Tarz Kız’dan online olarak H**** kahverengi süet binici çizme satın aldım. Sipariş numaram 150780. Çizmeyi aldığım günden bu yana toplamda sadece üç kez giymeme rağmen, çizmeye ait aksesuar kemerinde bulunan toka düştü.

Ben de bu durumla ilgili WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım. Bana, kemeri ücret karşılığında gönderebileceklerini söylediler. Ürünü daha alalı birkaç ay olmuşken ve bu kadar az kullanmışken böyle bir sorun yaşamak, ardından da çözüm için benden ücret talep edilmesi açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kısa sürede ve az kullanımda ortaya çıkan bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problemin, firma tarafından ücretsiz şekilde giderilmesini ve Tarz Kız’ın ürününün arkasında durmasını talep ediyorum.