Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tanıta MC 580 Cihazında Sürekli Bağlantı Ve Ölçüm Sorunları

Nur
14 Aralık 2024 12:011.137

Tartı Medikal'den aldığım Tanıta MC 580 cihazının kurulumunu yaptığımızdan beri iki günde bir, üç günde bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Müşteri temsilcisini arıyoruz, 2-3 gün sonra belki dönüş yapılıyor. Danışanım geldiğinde acaba ölçüm yapacak mı bu kez diye sürekli endişe halindeyiz. Hem danışanlarım hem de biz mağdur oluyoruz. Tanıta, kas yağ analizini yanlış yapıyor; bir hafta 10 kg yağ kaybetmiş, 9 kg kas almış, diğer hafta 15 kg kas kaybetmiş, yağ almış gibi gösteriyor. Farklı farklı birçok danışanımızla da bir hafta aynı oranda kayıp ve kazanç, diğer hafta aynı oranda tam tersi kayıp kazanç görüyoruz ama bu çoğu danışanımızda aynı. Bununla ilgili müşteri temsilcisi ile görüştük, defalarca direttik ama bize iki haftadır dönüş bile yapılmadı. Tek söyledikleri, 'Sıradasınız.' Gerçekten kaliteli olduğunu düşündüğümüz için çok yüksek bir fiyat ödedik fakat satış yapana kadar ilgileri ve hizmetleri vardı.

Yorumlar

Ayşenur
Ayşenur
2 Mayıs 2025 08:39

Servis süresi ne kadar sürdü acaba? Bana en az 1 ay dediler de

Ayşenur
Ayşenur
1 Mayıs 2025 19:34

Merhaba bu sorunu çözdüler mi buna benzer problemi bende yaşıyorum, dönüş yaparsanız çok sevinirim 🙏🏻

Benzer Şikayetler

Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Beyza
22 Ekim 2024 10:381.264

Tartı medikalden aldığım tanıta markalı cihazın kurulumunu yaptığımız günden itibaren bağlantı sorunu yaşamaktayım. Müşt...

1 Destek

Tartı Medikal Tartı Tanıta Cihazım Ölçüm Almıyor Ve Rapor Sunmuyor

İrem
10 Mayıs 2024 14:243.584

Tartı Fast cihazını 4 haftadır kullanıyorum. 4 haftalık süreçte onlarca kez sorun yaşadığım için teknik servisle iletişi...

2 Destek

Sürekli Arıza Yapan Cihaz Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kevser
9 Ocak 2025 12:53890

Güvenilir bilindik firma diye aldık. 1 sene olacak neredeyse, sürekli hata veriyor. 3 kere servise gönderdik, her gönder...

1 Destek1 Yorum