TARSİM’de Yavru Atma Hasar Ödemesi 41 Gün Bekleyişi Ve Açıklama Eksikliği

TARSİM’de 33226124 numaralı büyükbaş sigorta poliçem kapsamında yavru atma sebebiyle hasar dosyası açtırdım. Yavru atma olayının olduğu gün içinde hasar ihbarımı yaptım, ancak aradan 41 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Dosyam sistemde hâlâ “devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde neden ödeme yapılmadığı veya sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.

Hasar dosyamın incelenerek sürecin hızlandırılmasını ve hak ettiğim hasar ödemesinin acilen tarafıma yapılmasını istiyorum.