HGS Etiketi Ücret Kesmedi, 6.000 TL Ceza Ve Faiz

2024 yılı Nisan–Mayıs–Haziran ve Temmuz aylarında milli park girişlerimde, PTT’den aldığım HGS etiketimle yaptığım geçişler için hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir çekim yapılmamış, tarafıma da hiçbir şekilde bilgilendirme veya uyarı yapılmamıştır.

Herhangi bir tebligat almadan, bu geçişlere sonradan ceza ve faiz uygulandığını ve tutarın bugün itibarıyla yaklaşık 6.000 TL’ye ulaştığını öğrendim. Konuyu PTT ile görüştüğümde sorumluluğun Tarım ve Orman Bakanlığı’nda olduğu söylenerek oraya yönlendirildim; ancak ilgili birime ulaşılamamakta ve muhatap bulunamamaktadır.

Hesabımda para olmasına rağmen sistemin çekim yapmaması, zamanında bilgilendirme yapılmaması ve bu hatanın bedelinin yüksek ceza ve faizlerle bana yansıtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Milli park HGS geçişlerime ait bütün ceza ve faizlerin iptal edilmesini, sadece gerçek geçiş ücretlerinin normal tutar üzerinden tahsil edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.