Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayboldu: İletişim Ve Çözüm Eksikliği

profile
19 Mart 2025 12:17
3.297
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim.”

08 Mart 2025 tarihinde Tarihiyağcıoğlu’ndan 5 kg'lık inek sade yağı siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası'ndan PayTR ile 2.496,00 TL olarak yaptım. 08 Mart 2025 tarihinde saat 16.03’te Tarihiyağcıoğlu tarafından siparişim kabul edildiğine dair telefonuma 67cc3f3c87362 referans numarası ile siparişimin onaylandığına dair mesaj aldım. Siparişim ile ilgili gecikme olunca 17 Mart 2025 tarihinde saat 12.54’te Tarihiyağcıoğlu’nun +90(542******63 numaralı WhatsApp iletişim hattından, siparişimin hâlâ gelmediğini ilettim. 13.45’te inceleyip size bilgi vereceğiz dediler. Akşam saat 19.15’te “Sistemde incelediğimizde siparişiniz gözükmemektedir” diye cevap verdiler. Ödeme ekran görüntüsünü ve Tarihiyağcıoğlu tarafından telefonuma gönderilen mesaj ekran görüntüsünü ilettim. İnceleyip size bilgi vereceğiz, dediler. Tarihiyağcıoğlu’nun +90(542******63 numaralı WhatsApp iletişim hattından 18 Mart 2025 tarihinde saat 10.06’da konuyla ilgili dönüş bekliyorum, dedim. Dönüş olmadı. 19 Mart 2025 tarihinde saat 10.57’de tekrar iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp hattından iletişime geçemeyince +90(542******63 iletişim numarasını telefon ile 3 kere aradım. Ama sekreter çıkıp devamlı melodi dinletiyorlar. Görüşemedim. Konu hakkında derhal mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şükrü
Şükrü
22 Mart 2025 12:25

Beni aradılar ve sorunun giderileceği iletildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim. Sistemsel nir sorun olduğu söylendi. Kolay gelsin.

Şükrü
Şükrü
20 Haziran 2025 14:12

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Peşinde: Yağcıoğlu'ndan Yanıt Yok!

profile
24 Ekim 2024 18:37
6.637
Siparişin Peşinde: Yağcıoğlu'ndan Yanıt Yok!

profile
18 Aralık 2023 10:46
10.223
Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ Ürün Yollamıyorlar Cevap Vermiyorlar
Tarihi Yağcıoğlu Sadeyağ Ürün Yollamıyorlar Cevap Vermiyorlar
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Şubat 2024 11:29
13.916
"İlginize teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz