Sipariş İptal Edilemedi Ve Tehditkar İletişim
Taraftar Formam internet sitesi üzerinden dün Fenerbahçe 100. Yıl formasını sipariş verdim. Sipariş numaram #31942. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için henüz kargoya bile verilmemişken siparişi iptal etmek istedim.
İptal talebimi hem e‑posta ile hem sitedeki iletişim formu üzerinden hem de WhatsApp hattından yazarak ilettim. Buna rağmen bana siparişte iptal olmadığı, iptal yapamayacakları söylendi. Özellikle WhatsApp hattında kullanılan tehditkar ve müşteriyi baskılayan üsluptan son derece rahatsız oldum.
Ben firmadan herhangi bir para iadesi talep etmiyorum, sadece henüz kargoya verilmemiş olan bu siparişimin iptal edilmesini ve müşterilere karşı tehdit edici, saygısız bir dil kullanılmamasını istiyorum. Siparişimin acilen iptal edilip tarafıma iptal bilgisinin yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.



