Baskı Hatası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Formanın Yeniden Gönderilmesi Veya Ücret İadesi Talebi

Taraftarformam sitesinden bir adet forma siparişi verdim ancak baskı hataları olan, üzerinde marka ve logo uyumsuzlukları bulunan bir ürün gönderildi. Hatalı basım olduğu için firma ile iletişime geçtim.
WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım. Bana formayı iade etmem halinde yenisinin gönderileceği söylendi. Bunun üzerine formayı Aras Kargo ile geri gönderdim ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme ne de yeni ürün gönderimi yapıldı, herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem yanlış ve baskısı hatalı ürün gönderilmesi hem de sonrasında tamamen iletişimin kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. Taraftarformam’ın ya siparişimdeki formayı hatasız ve doğru şekilde yeniden göndermesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.





