Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğü Mesaj Neden Gelmiyor

İyi akşamlar, ben Mersin'in Mut ilçesinden yazıyorum. Kayınbabam 3 yıl önce vefat etti. Şimdi, üzerinde bulunan tapuları eşim ve kardeşi adına almak için başvuruda bulunduk ve herhangi bir borcu olmadığını öğrendik. Tapu harcını Maliye'ye yatırdık. İşlemlerin tamamlandığını ve telefon numaramıza mesaj geleceğini, gelen mesajla birlikte harcı yatırıp gelmemiz gerektiğini söylediler. Ancak 10 gün oldu ve hala mesaj gelmedi. Acaba mesaj gelir mi?