Tapu Kadastro Genel Müdürlüğü Miras Tapu Kaydı Alınamaması Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Sorunu

Kasım ayından beri dedemden kalan taşınmazlara ait tapu kayıt örneğini almak için uğraşıyorum, ancak ne webtapu'dan ne de gittiğim tapu müdürlüklerinden sonuç alabildim. Polatlı Belediyesi, vergi borcumu ödedikten sonra benden tapu kayıt örneği istedi, fakat bu belgeyi bir türlü temin edemiyorum.

Dedem ve babam vefat etti, mirasçılık belgem olmasına rağmen dedemden kalan yerler webtapu sisteminde görünmüyor. Sistemde işlem yapamıyorum; bu durumu anlattığım halde hem Etimesgut Tapu Müdürlüğü hem de Polatlı Tapu Müdürlüğü’nden “webtapu'dan halledin” denilerek geri çevrildim. Webtapu'dan alamadığımı, miras kaynaklı bir durum olduğunu söylememe rağmen kimse sorumluluk alıp konuyla ilgilenmedi.

Etimesgut Tapu Müdürlüğü’ne gittiğimde sadece elime bir kağıt verilip tekrar webtapu'dan yapmam söylendi, sorunumu dinleyip çözmeye yönelik hiçbir adım atılmadı. Polatlı’ya iki kere gitmek zorunda kaldım; oradaki tapu müdürlüğüne başvurduğumda ise görevli, bunun belediyenin işi olduğunu söyleyip beni tekrar belediyeye yönlendirdi. Belediye ise belgeleri tamamlayıp posta yoluyla göndermemi istedi, ama asıl sorun olan tapu kayıt örneği hiçbir şekilde verilmedi.

Polatlı’da yaşamıyorum, sürekli gidip gelmem mümkün değil; ayrıca bakıma muhtaç bir annem var ve bu süreç beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı. İntikal, satış vb. Hiçbir işlem talep etmiyorum, sadece belediyeye vermek üzere dedemden kalan taşınmazlara ait tapu kayıt örneğimin ilgili tapu müdürlüğü tarafından fiziki, ıslak imzalı şekilde tarafıma verilmesini istiyorum. Tapu kayıt örneği gibi basit bir belgenin bu kadar zorlaştırılmamasını ve kurumlar arasında vatandaşı oradan oraya göndermek yerine sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.